Serviceadviseur

Serviceadviseur BMW & MINI | Story Nijmegen

Ben jij een ervaren serviceadviseur met passie voor auto’s en klantcontact? Bij Story Nijmegen ben jij het eerste aanspreekpunt voor BMW- en MINI-rijders die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Dankzij jouw ervaring en deskundigheid zorg je samen met je collega’s voor een premium servicebeleving die past bij onze merken.

Beschrijving Als Serviceadviseur ben jij het gezicht van onze servicebalie. Jij verbindt klant, werkplaats en onderdelenmagazijn en zorgt dat alles soepel en professioneel verloopt. Je: Ontvangt klanten op een professionele en persoonlijke manier. Adviseert klanten duidelijk en deskundig over onderhoud en reparaties. Stelt werkorders op en stemt efficiënt af met magazijn en werkplaats. Houdt klanten op de hoogte van de voortgang en eventuele wijzigingen. Controleert facturen en licht deze toe bij het ophalen van de auto. Bewaakt de planning en zorgt dat processen soepel verlopen.

Kortom: jij bent de schakel tussen klant en werkplaats en zorgt dat alles professioneel en vlot verloopt.

Wat wij bieden Werken bij Pala Group / Story Nijmegen is werken bij een organisatie die wil winnen, waar je aangemoedigd wordt verantwoordelijkheid te nemen en om plezier te maken!

Aantrekkelijk salaris : Fulltime contract met aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring en skills. Opleidingsmogelijkheden

via de BMW Academy Vitaliteitsbudget

van €240 netto per jaar Kortingen en voordelen

op BMW’s, onderdelen, accessoires en lifestyle-artikelen Fietsplan via Lease a Bike Werkplezier : Jaarlijks feest of een familiedag in een gaaf pretpark en andere leuke activiteiten

Wie wij zoeken Je houdt van dynamiek, schakelen tussen klanten en collega’s en denkt altijd een stap vooruit. Daarnaast:

Heb je ruime ervaring in de automotive als serviceadviseur of in een vergelijkbare servicegerichte rol. Heb je technische affiniteit en werk je vlot met werkplaats- en CRM-systemen. Ben je communicatief sterk, servicegericht en stressbestendig. Kun je overzicht bewaren, prioriteiten stellen en werk je graag samen in een professioneel team.

Wie wij zijn Story Nijmegen maakt onderdeel uit van de Pala Group, een vooraanstaande speler binnen BMW- en MINI-dealers. Bij Story Nijmegen werk je in een enthousiast team van ruim 35 collega’s die elke dag met passie voor BMW en MINI streven naar de beste service voor onze klanten.

Enthousiast geworden? Word jij onze nieuwe Serviceadviseur BMW & MINI?

Solliciteer vandaag nog en versterk ons team bij Story Nijmegen!

Werken bij Pala Group BMW & MINI We kunnen ons voorstellen dat Pala Group je niet zoveel zegt. Is niet erg, maar als we BMW en MINI zeggen, gaat er zeker weten een (kop)lampje branden. Pala Group is in twintig jaar tijd uitgegroeid tot één van de grootste BMW- en MINI-dealers in Nederland. Maar liefst dertien BMW-, vijf MINI-dealerbedrijven en één BMW Motorrad-vestiging in Zuid-, Oost- en Midden-Nederland behoren tot de groep. Maar ook op het gebied van schade (Story Schade), Occasions (Story Next), carlease (Vision Car Lease) en deelmobiliteit (MyWheels) zijn we expert. Ruim 550 collega’s staan dagdagelijks opgesteld om de klant de premium service te bieden die ze verdienen. Wil je hier meer van weten? Kijk dan op www.werkenbijpalagroup.nl

We ontmoeten onze toekomstige collega’s graag rechtstreeks. Daarom werken we voor deze functie niet samen met externe bureaus.