Impactvolle Change Lead: Callcenter Transformatie

Een consultancybedrijf in Nederland is op zoek naar een Freelance Projectleider voor het leiden van een organisatiebrede transitie naar een nieuw servicemodel. De ideale kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met change management, sterke communicatie- en stakeholdermanagement skills en een resultaatgerichte aanpak. Deze rol omvat het optimaliseren van processen, teams en systemen om de klantbeleving te verbeteren. Dit project biedt een interessante uitdaging voor ervaren professionals. #J-18808-Ljbffr