ICT supportmedewerker

- Carrière - Alle IT-banenICT support medewerkerInWork ICT · Standplaats: Leiden · 25 oktober 2025Startsalaris€ 2.500 - € 3.000 per maandUren per week40LocatieLeidenOpleidingsniveauMBO 3, MBO 4Ben jij de helpdeskheld waar onze gebruikers van dromen?Wat kun jij van ons verwachten?Tussen €2500 en €3000 per maand, omdat jij dat waard bent.Auto van de zaak? NS-pas? Kilometervergoeding? Check, check en check.Werken bij verschillende opdrachtgevers? Regelen wij;)Certificaten? Je kiest ze zelf, wij trekken de portemonnee.Begeleiding van een coach die je niet loopt te micromanagen.Jouw rolJij komt niet om te kijken. Jij komt om het te fixen.Als ICT Support medewerker draai jij je hand niet meer om voor een vastgelopen profiel, een DNS-storing of een collega die z'n wachtwoord weer kwijt is. Je weet hoe het werkt op de servicedesk, niet alleen technisch, maar ook menselijk. Jij luistert, schakelt, lost op en gaat door. Zonder poespas, zonder 20 keer vragen of iemand al heeft herstart. Je kent de tools. Je kent de systemen. Maar belangrijker nog: je kent de realiteit. De druk. De snelheid. De collega's die écht verder moeten. En daarom ben jij er. Je komt via detachering op plekken waar je skills ertoe doen, waar je gezien wordt, niet als doorgeefluik, maar als diegene die de boel laat draaien.

Wat ga je doen? Als ICT Support medewerker ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers én het fundament onder de IT-afdeling. Je schakelt snel, werkt zelfstandig en houdt overzicht, ook als het stormt.

Je handelt meldingen af via TOPdesk of ServiceNow, met meer dan alleen een standaardantwoord

Je beheert accounts en rechten binnen Active Directory en Microsoft 365

Je ondersteunt werkplekken, netwerken en randapparatuur, op afstand én op locatie

Je denkt vooruit, signaleert knelpunten en stelt verbeteringen voor

Je werkt netjes, maar wel in jouw tempo. Overzicht, geen overkill

Als ICT Support medewerker…

Opleidingsniveau Mbo-algemeen

Contactgegevens Joan Muyskenweg 37 1114AN AMSTERDAM-DUIVENDRECHT

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr