Medisch Claims Handler

Ben jij iemand die graag klanten écht verder helpt op belangrijke momenten in hun leven? Bij Allianz zoeken we een Medisch Claims Handler die met empathie, vakkennis en lef medische AOV claims behandelt — altijd met oog voor kwaliteit, samenwerking en continue verbetering.

Roloverzicht Als Medisch Claims Handler behandel en begeleid je zelfstandig medische AOV claims, volledig in lijn met onze claimsvisie en afdelingsrichtlijnen. Je zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte afhandeling van dossiers en denkt actief mee over structurele verbeteringen binnen het team.

Je past de behandeling van medische claims flexibel aan op de veranderende behoeften van onze verzekerden en werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om creatieve, out-of-the-box oplossingen te vinden die de klant boven verwachting helpen.

Jouw verantwoordelijkheden

Medisch inhoudelijk beoordelen van informatie in verband met de claim op een AOV verzekering

Verzamelen, beoordelen en toetsen van aanvullende informatie voor de medische AOV claimbehandeling

Beslissingen nemen over informatievergaring en hierover duidelijk communiceren met alle betrokkenen

#J-18808-Ljbffr