Functiebeschrijving
Over het Bedrijf
Binnen een grote Nederlandse pensioenorganisatie bouwen we met data en AI aan concrete verbeteringen: klanten sneller en correct helpen, interne processen automatiseren en kwaliteit verhogen. Geen experimenten om het experiment, maar oplossingen die in productie draaien en gebruikt worden.
Over de Rol
Als Senior Data Scientist werk je aan end-to-end data- en AI-oplossingen binnen het pensioendomein: klantcontact, administratie, communicatie, compliance en interne operatie. Jij bepaalt de technische koers, maakt keuzes die schaalbaar zijn en zorgt dat modellen en GenAI-oplossingen veilig, uitlegbaar en meetbaar zijn in productie. Je bent zowel inhoudelijk eindverantwoordelijk als coachend leider voor het team.
Verantwoordelijkheden
Leiden van data- en AI-initiatieven van idee tot productie: probleemafbakening, ontwerp, ontwikkeling, testen, deployment, monitoring en doorontwikkeling.
Ontwikkelen en inzetten van machine-learning modellen voor onder andere: voorspellingen en segmentatie next-best-action, procesoptimalisatie, kwaliteitscontrole en anomaly detection.
Ontwerpen en implementeren van Generative AI-oplossingen, waaronder:
LLM-toepassingen met RAG/knowledge retrieval
Evaluatie- en meetkaders voor LLM-output
Guardrails, veiligheid en betrouwbaarheid
Agent-achtige workflows waar passend
Toepassing van GenAI voor: klantcontact (samenvatten, consistente antwoorden, ondersteuning van serviceteams), procesautomatisering (documentverwerking, interpretatie van vrije tekst, ondersteuning van workflows, genereren van conceptcommunicatie met controles).
Integreren van ML en GenAI tot één geheel: geen losse chatbots of losse pipelines, maar samenhangende oplossingen.
Borgen van kwaliteit en risico’s: privacy, security, model risk, bias, explainability, auditability en compliance-eisen.
Vertalen van businessdoelen naar een duidelijke data- en AI-roadmap en afstemming met IT, operations, risk en compliance.
Coachen en aansturen van data scientists: standaarden neerzetten, werk reviewen, inhoudelijk sparren en teamontwikkeling stimuleren.
Kwalificaties
Ruime ervaring als Data Scientist, met aantoonbare verantwoordelijkheid voor projecten of teams.
Sterke basis in klassieke machine learning: feature engineering, modelkeuze, evaluatie, interpretatie en MLOps-principes.
Praktische ervaring met Generative AI in een zakelijke context (LLM’s, RAG, prompt-ontwerp, evaluatie, guardrails, veiligheid).
Ervaring met productie-omgevingen: versiebeheer, CI/CD, monitoring, data- en model-lifecycle.
Vermogen om helder te communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders.
Affiniteit met sterk gereguleerde domeinen zoals finance of pensioenen is een pré.
Wat je Krijgt
Een vaste rol met directe impact op klantbeleving en operationele efficiency.
Een omgeving waar verantwoord gebruik van AI geen bijzaak is.
Veel ruimte om standaarden te bepalen, de AI-roadmap vorm te geven en het team inhoudelijk te laten groeien.
Hybride werken met Rotterdam als vaste standplaats.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris tot €100.000 bruto per jaar, exclusief vakantiegeld.
Uitgebreid benefits-pakket, inclusief pensioenregeling.
Gelijke Kansen Verklaring
Wij zijn toegewijd aan diversiteit en inclusiviteit in ons team. We verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht ras, geslacht, handicap, seksuele geaardheid, genderidentiteit of andere beschermde status.