Communicatieadviseur/Woordvoerder

Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) is verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. Het COA is een dynamische organisatie die zich continu aanpast aan de veranderende vraag vanuit politiek en samenleving en het fluctueren van het aantal bewoners. In deze dynamiek zorgen leidinggevenden en medewerkers voor leefbaarheid, beheersbaarheid en veiligheid op de centra, zodat de bewoners kunnen werken aan hun toekomst.

Wat ga je doen als Communicatieadviseur/Woordvoerder? Als Communicatieadviseur/Woordvoerder Regio Midden Zuid, werkgebied Leersum/Utrecht, ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van het (regio) management van opvanglocaties in jouw regio, met een sterke focus op interne, externe en bewonerscommunicatie. Je stelt zelfstandig communicatieplannen op die passen binnen het vastgestelde communicatiebeleid en draagt bij aan het stakeholdermanagement met de omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van deze plannen, bewaakt de uniformiteit en kwaliteit van alle communicatie-uitingen en signaleert afwijkingen die je rapporteert aan het regiomanagement en het hoofd Communicatie & Relatiemanagement.

Je bouwt en onderhoudt een netwerk van interne en externe contacten en werkt nauw samen met gemeenten en samenwerkingspartners. Ook vervul je de rol van woordvoerder voor jouw regio, waarbij je afstemt met landelijke woordvoerders. Flexibiliteit is essentieel in deze rol; je zult buiten kantooruren bereikbaar zijn en werken in wisselende diensten, inclusief avonduren en weekenden, wanneer de actualiteit daarom vraagt.

Jouw verantwoordelijkheden: Adviseren en ondersteunen van locatie- en regiomanagers in jouw regio op het gebied van communicatie. Opstellen van communicatieplannen die passen binnen het vastgestelde beleid en de strategische doelen van COA. Beheren van interne, externe en bewonerscommunicatie en coördineren van communicatieactiviteiten met andere COA-projecten en locaties. Actief contact onderhouden met interne en externe stakeholders en fungeren als hun eerste aanspreekpunt. Woordvoerdersrol voor de regio, in afstemming met landelijke woordvoerders. Crisiscommunicatie en issuemanagement, vooral wanneer hectische situaties of crisis zich voordoen. Ondersteunen van stakeholdermanagement in de regio, in samenwerking met gemeenten en andere partners.

We zoeken een Communicatieadviseur/Woordvoerder Regio Midden Zuid die zich herkent in het volgende profiel: Hbo/WO werk- en denkniveau, minimaal niveau C, beroepsvereniging voor Communicatie. Minimaal 5 jaar ervaring in communicatieadvies en persvoorlichting, bij voorkeur ook met crisiscommunicatie. Betrokkenheid en een (media)netwerk in de regio Midden Zuid. Servicegericht en daadkrachtig, communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, en geeft concrete adviezen, zowel gevraagd als ongevraagd. Contact leggen gaat je gemakkelijk af, met een sterk analytisch vermogen. Omgaan met weerstand en het vermogen om anderen te overtuigen. Als denker én doener geef je gedegen adviezen en zorg je ervoor dat deze in goede samenwerking met collega’s worden uitgevoerd. Zelfverzekerd, flexibel en stressbestendig, met een sterke politiek-bestuurlijke antenne. Sterke sensitiviteit voor zowel de omgeving als de organisatie, met het vermogen om in een vroeg stadium te anticiperen op relevante ontwikkelingen.

Hier ga je werken Het COA is als uitvoeringsorganisatie (ZBO) sinds 1994 verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van steeds wisselende aantallen asielzoekers in Nederland. In de opvangcentra biedt het COA hen basisvoorzieningen en begeleiding naar een toekomst in Nederland of daarbuiten. Het COA is een organisatie die meebeweegt met- en soms in het brandpunt staat van- de internationale, geopolitieke situatie. Meebewegen met de (politieke) realiteit en samen inspelen op kansen zit in daarom in de genen. Het werk bij het COA is uitdagend en veelzijdig. Dit komt door de wisselende instroom van asielzoekers en de voortdurende zoektocht naar een balans tussen vraag en beschikbare capaciteit. COA streeft naar stabiele en toekomstbestendige asielopvang, oplossingen voor overlast, integratie en duurzaamheid, terwijl het thema asiel en migratie onder een politiek en maatschappelijk vergrootglas ligt.

Werken bij het COA betekent dat je echt het verschil kunt maken. Het is een organisatie met veel dynamiek; het COA staat vaak in de spotlights. Doordat de omvang van de instroom sterk kan variëren, maar ook door de politieke en maatschappelijke gevoeligheid van het asielvraagstuk, is flexibiliteit in structuur en organisatie bij het COA noodzakelijk. Op dit moment huisvest het COA circa 70.000 bewoners, waarvan ruim 5.200 alleenreizende jongeren, verdeeld over vele (nood) locaties in het hele land.

Bij het COA werk je samen met circa 7.500 medewerkers uit diverse disciplines aan de opvang van asielzoekers uit allerlei culturen en met verschillende achtergronden. Zij werken vanuit de kernwaarden: menswaardig, open, samen en resultaatgericht. Het hoofdkantoor van het COA is nabij Den Haag Centraal Station. Verder wordt nauw samengewerkt met de regiokantoren en de ruim 300 AZC’s.

Over het team Communicatie en Relatiemanagement Het COA heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van een wat meer introverte organisatie tot een meer omgevingsgerichte, open organisatie, die samenwerking met stakeholders centraal heeft staan. Die beweging is blijvend en daar kun jij een belangrijke bijdrage aan leveren. Openheid en samenwerking staan centraal binnen het team. Als communicatieadviseur werk je binnen een team van ongeveer 45 professionals, waaronder woordvoerders, communicatieadviseurs, sociale mediaspecialisten, redacteuren en communicatiemedewerkers die zich richten op landelijke, lokale en regionale communicatie. Je werkt nauw samen met collega's uit jouw regio, Midden Zuid (Leersum/Utrecht, Zuid Holland en Gelderland), en stemt af met landelijke woordvoerders. Je rapporteert aan het Hoofd Communicatie & Relatiemanagement en werkt zeer zelfstandig als spin in het web nauw samen met het regio- en locatiemanagement, team communicatie, strategisch adviseurs, beleids- en vastgoedregisseurs.

Dit kan je verwachten Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische organisatie met grote maatschappelijke impact. Een basissalaris van maximaal €6.153,- op basis van een 36-urige werkweek. Een individueel keuzebudget (IKB) van 18% van het jaarsalaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering). 144 uur vakantieverlof bij een fulltime dienstverband (plus 26 uur in IKB). Een jaarcontract met de intentie voor een vast dienstverband. Vitaliteitsuren (afhankelijk van de leeftijd). Persoonlijk loopbaanbudget en tal andere mogelijkheden om persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling te stimuleren. COA ondersteunt hybride werken, waarbij het team vast op bepaalde afdelingsdagen en afstemmingsmomenten fysiek samenkomt, zowel in DH als in de regio’s.

Wil je bij het COA werken, dan vragen we een positieve Verklaring Omtrent Gedrag. Integriteit is bij het COA van groot belang. Nieuwe medewerkers leggen de eed of belofte af.

Interesse? Solliciteer direct en we maken graag kennis!