E-mail / MA specialist 32/38 uur - Rotterdam / Thuis

Vacature E-mail / MA specialist – 32/38 uur - Rotterdam (hybride)

Word jij enthousiast van slimme flows, scherpe segmentaties en campagnes die écht resultaat opleveren? Vind je het leuk om data te vertalen naar gerichte communicatie en continue optimalisatie? Dan zoeken we jou!

Wie zijn wij? Bij BoekenBalie zetten we ons gezamenlijk in, om op een duurzame manier zo veel mogelijk boeken een tweede leven te geven. Via onze app kunnen zowel particulieren als zakelijke ‘leveranciers’ hun boeken aan ons verkopen. Nadat we de boeken handmatig hebben gecontroleerd, bieden we ze weer te koop aan via onze eigen webshop en andere verkoopkanalen. Met ruim 100.000 verwerkte boeken per maand en een voorraad van meer dan 600.000 boeken zijn we een gezond en groeiend bedrijf.

Onze klantendatabase groeit en we zien steeds meer kansen om gerichter te communiceren met zowel kopers als verkopers. We willen onze e-mailmarketing en marketing automation professionaliseren: meer relevante content, betere timing, hogere conversie en sterkere klantrelaties. Daarom zoeken we een specialist die eigenaarschap pakt over dit kanaal en het verder uitbouwt.

Dit vind jij leuk om te doen: We zoeken iemand die analytisch is, zelfstandig werkt en graag verantwoordelijkheid neemt voor het hele e-mailkanaal. Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waar nog gebouwd wordt aan structuur en waar jouw ideeën direct kunnen worden toegepast.

Relaties opbouwen én uitbouwen tot langdurige samenwerkingen. Onderhandelen over afspraken en voorwaarden die voor beide partijen werken. Analyseren waar processen beter, slimmer of goedkoper kunnen. Schakelen tussen commercie, operatie en strategie. Resultaat boeken, zonder de relatie uit het oog te verliezen.

Wat wordt er van je verwacht? Als E-mail / Marketing Automation Specialist ben je verantwoordelijk voor het opzetten, beheren en optimaliseren van onze e-mailcampagnes en geautomatiseerde flows. Je vertaalt klantdata naar gerichte communicatie en zorgt dat we op het juiste moment de juiste boodschap versturen.

Je stuurt niet alleen op open- en klikratio’s, maar op concrete resultaten zoals conversie, activatie, retentie en herhaalaankopen. Je werkt nauw samen met marketing en andere afdelingen om campagnes inhoudelijk én technisch goed te laten landen.

Dat doe je door: Ontwikkelen en beheren van e-mailcampagnes en marketing automation flows (o.a. onboarding, activatie, retentie en reactivatie). Segmenteren van doelgroepen en personaliseren van content. Monitoren van prestaties en continu optimaliseren op basis van data. Opzetten van A/B-tests en het vertalen van inzichten naar verbeteringen. Borgen van datakwaliteit, optimale bezorgbaarheid en correcte naleving van privacy- en e-mailrichtlijnen. Afstemmen met marketing over content, timing en campagnes. Samenwerken met IT/tech bij integraties en verbeteringen in tooling. Rapporteren over resultaten en kansen richting het team.

Je hebt aantoonbare technische kennis van e-mailmarketing en marketing automation. Een pré als je ook kennis hebt van Klaviyo en loyaliteitssystemen. Daarnaast heb je HBO- werk en denkniveau. Ben je resultaatgericht, analytisch en samenwerkingsgericht.

Wat je van ons mag verwachten: Een bepaalde tijd contract voor een jaar, voor 28 - 38 uur per week. Met uitzicht op een vast contract. Een salaris tussen de € 3.500,- / € 3.800,- bruto per maand o.b.v. 38 uur. Werkdagen, thuis en op locatie, in overleg. Onze arbeidsvoorwaarden gelden conform CAO-kantoor-, boek- en vakhandel. Een hele fijne sfeer, waarbij je direct contact hebt met alle collega’s en waarin duurzaamheid als B-corp organisatie voorop staat. Wekelijks een gratis gezamenlijke lunch met het hele team.

Denk je: “Ja, het lijkt me wel wat!”, om als E-mail / MA-specialis te gaan bouwen samen met je collega’s en daarmee grote impact te kunnen hebben op de organisatie, neem dan contact op met Iris Swartjes tel:

06-53433569 , mail:

werkenbij@boekenbalie.nl

Heb je eerst nog vragen, of wil je eerst even (online) kennismaken, dan kan dat natuurlijk ook.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.