Freelance Scrummaster (ZZP) - vacatures

Tijdelijke opdracht Scrum Master Om ons ICT-beheerteam verder door te ontwikkelen en de dagelijkse werkzaamheden beter te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een

Scrum Master

met ervaring binnen een ICT-omgeving. In deze rol help je onze beheerorganisatie om effectiever samen te werken, transparanter te rapporteren en onze dienstverlening verder te professionaliseren. Je komt te werken in een omgeving waar we actief bouwen aan verbetering van processen, samenwerking en automatisering. Als Scrum Master speel je een belangrijke rol in het begeleiden van het team en het versterken van de samenwerking binnen de ICT-organisatie. De Scrum Master legt verantwoording af aan het

Hoofd Informatiebeheer & ICT

. Onze ambities: Met het ICT-beheerteam willen wij de komende periode werken aan: Het vergroten van onze

leverbetrouwbaarheid

Transparant rapporteren

over voortgang en resultaten

Verdere

integratie van drie beheerteams tot één gezamenlijk team

Het

automatiseren van beheerprocessen

Het verder implementeren van

selfservice voor gebruikers

Wat ga je doen? Als Scrum Master ondersteun en begeleid je het ICT-beheerteam bij het optimaliseren van hun manier van werken. Je helpt het team structuur, focus en voorspelbaarheid aan te brengen in hun werkzaamheden. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Monitoren van

SLA-afspraken

met de organisatie

Begeleiden van bestaande

werkoverleggen en teamrituelen

Opstellen en bewaken van

kwaliteitsstandaarden

Optimaliseren van

werkprocessen

zodat het team zo efficiënt mogelijk kan werken

Borgen van

eigenaarschap binnen het beheerteam

Fungeren als

aanspreekpunt voor de organisatie

voor beheervraagstukken

Verbinden van

ICT-adviseurs, ICT-architecten en het ICT-beheerteam

Bevorderen van

transparantie in voortgang en voorspelbaarheid van werk

Stimuleren van

klanttevredenheid en servicegericht werken

Bewaken van een goede

balans tussen Run- en Change-activiteiten

Ondersteunen bij het maken van

duidelijke en haalbare afspraken Wie ben jij? Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring

als Scrum Master

Je hebt affiniteit met

ICT-beheer, Servicemanagement en DevOps

Je bent

klantgericht

en hebt oog voor de behoeften van de organisatie

Je bent een

sterke verbinder

die verschillende stakeholders bij elkaar brengt

Je weet teams te

motiveren en te begeleiden in hun ontwikkeling

Je werkt

gestructureerd en transparant

Je durft mensen

aan te spreken en eigenaarschap te stimuleren

Je hebt goede

communicatieve vaardigheden