Support medewerker / Sales Medewerker

Parttime (16–20 uur) | Hybride | Maastricht Airport

Werken bij Uitvaartbeheer Uitvaartbeheer is een gespecialiseerd softwarebedrijf dat uitvaartondernemers ondersteunt met slimme en gebruiksvriendelijke software. Onze oplossingen helpen hen bij administratie, planning en communicatie, zodat zij zich kunnen richten op wat écht telt: persoonlijke begeleiding van families.

Je komt terecht in een klein, betrokken team waar de lijnen kort zijn en de sfeer informeel is. Tegelijkertijd zijn we onderdeel van Memcare, één van de grootste spelers op het gebied van uitvaartsoftware in Europa. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een enthousiaste en klantgerichte:

Support medewerker / Sales Medewerker

Wat ga je doen? In deze veelzijdige functie combineer je support, kwaliteitscontrole en sales. Geen dag is hetzelfde. Support & klantcontact Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt gebruikers telefonisch en per e-mail bij vragen en technische uitdagingen. Je registreert en bewaakt meldingen in ons supportsysteem. Je denkt actief mee over structurele verbeteringen. Je legt oplossingen vast in handleidingen en kennisdocumentatie. Software testen Je test nieuwe functionaliteiten die door collega’s zijn ontwikkeld. Je geeft duidelijke feedback en denkt mee over gebruiksvriendelijkheid. Je helpt de kwaliteit van onze software continu te verbeteren. Sales & demo’s Zodra je onze software goed kent, geef je online demo’s aan potentiële klanten. Je adviseert nieuwe klanten over onze oplossingen. Je bezoekt toekomstige klanten en ondersteunt bij salesactiviteiten.

Wie ben jij? Minimaal mbo niveau 4 (bij voorkeur IT-beheer of vergelijkbaar). Brede ICT-kennis en technisch inzicht. Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst Engels goed. Je bent klantgericht, oplossingsgericht en blijft rustig onder druk. Je communiceert duidelijk en werkt graag samen. Je hebt rijbewijs B en beschikt over een auto.

Wat bieden wij jou? Een zelfstandige en afwisselende parttime functie (16–20 uur). Hybride werken. Een informele werkomgeving met korte lijnen. Een bruto maandsalaris tussen € 2.700 en € 3.000 (op basis van 40 uur). Ontwikkelmogelijkheden en ruimte om te groeien.

Interesse? Stuur je sollicitatie naar

info@uitvaartbeheer.net Wil je meer weten over de functie? Neem contact op met Jean Pierre Knubben via

085 401 8902