B2B Sales Support Specialist (Nederlandstalig)

B2B Sales Support Specialist (Nederlandstalig) Locatie:

Sofia, Bulgarije Talen:

Nederlands & Engels Werkmodel:

Hybride (kantoorgebonden in Sofia) Werkuren:

Maandag–vrijdag, 09:00–18:00

Functieoverzicht Wij leveren B2B Sales Services met een wereldwijde aanwezigheid en ondersteunen digitale verkoopgroei en customer success-transformaties voor toonaangevende internationale merken. Door strategie, talent en technologie te combineren, helpen wij onze klanten sneller te schalen, slimmer te werken en duurzame omzetgroei te realiseren via datagedreven inzichten en bewezen methodologieën. Wij stimuleren een high-performance cultuur die professionele groei, samenwerking en langdurige loopbaanmogelijkheden aanmoedigt.

Wat je gaat doen

Voorbereiden en valideren van gegevens voor omzetverantwoording ter goedkeuring door de klant, in samenwerking met interne operationele teams

Monitoren van omzetmetrics, waaronder gerealiseerde en geplande facturatie, en beoordelen van offertesoftware en pipelinegegevens om hiaten of duplicaties te identificeren

Ondersteunen van sales management met nauwkeurige forecasting‑inzichten en rapportages

Regelmatige pipeline‑hygiënecontroles uitvoeren (ontbrekende close‑plannen, achterstallige kansen) en afstemmen met sales om issues op te lossen

Onderzoeken en oplossen van facturatie‑ en billingissues (correcties, geschillen, credits) samen met finance‑ en operationele teams

Ondersteunen van het forecastproces door deel te nemen aan closing calls, dealvoortgang te volgen en forecastdocumentatie voor te bereiden

Beheren van supporttickets met betrekking tot pricing, toolproblemen, offerte‑updates en billing‑escalaties

Proactief de voortgang van deals volgen en samenwerken met offerteteams en management voor een soepele dealvoorbereiding en -afronding

Genereren en delen van rapporten over pipeline‑gezondheid en facturatiegereedheid, en zorgen voor tijdige acties door sales in het CRM‑systeem

Wat wij zoeken

Professionele beheersing van het Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling)

Ervaring in customer service, sales support of outsourcing is een plus

Sterke vaardigheden in Microsoft Excel

Ervaring met CRM‑systemen (bij voorkeur Salesforce of Microsoft Dynamics)

Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om sterke relaties op te bouwen

Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om meerdere prioriteiten effectief te beheren

Wat wij bieden

Gestructureerde mentoring-, trainings- en loopbaanontwikkelingsprogrammas

Initiatieven voor medewerkerswelzijn en interne sociale evenementen

Aanvullende privéziekteverzekering (gezondheidszorg & tandzorg – volledig door de werkgever vergoed)

Multisportkaart (vrijwillig)

Maandelijkse maaltijdvergoeding

Vrij op je verjaardag (Birthday Time Off)

Vrijwilligersverlof (Volunteer Time Off)

Groei met ons mee en maak deel uit van een dynamische, internationale B2B salesomgeving.

SEO‑trefwoordenlijst: B2B Sales Support Specialist, Sales Support Specialist, B2B Sales Operations, Sales Operations Specialist, Backend Sales Support, Commerciële Operations, Nederlandstalige vacatures, Vacatures voor Nederland

#J-18808-Ljbffr