Service adviseur

Locatie VelpAantal uren Full-timeLocatie MBOGeplaatst: 30-10-2025 Verloopt: 28-01-2026Bedrijf Ekris BMW ArnhemProvincie GelderlandWerkveld Automotive Ekris BMW ArnhemAls Service Adviseur bij Ekris BMW en MINI in Arnhem ben jij de verbindende schakel tussen de klant en onze werkplaats. Jij ontvangt onze klanten die hun BMW of MINI brengen voor onderhoud of reparatie op professionele en hartelijke wijze. Jij bent in staat om het juiste advies te geven over onderhoud en/of reparatie. Vervolgens zorg je voor een duidelijk reparatieadvies voor de klant en een voorbereide werkorder voor je collega's. Jij bewaakt dat alles wat is afgesproken met de klant ook wordt gedaan. Bij onverwacht meerwerk overleg je eerst met de klant en informeer je de werkplaats. Als de klant zijn of haar auto komt ophalen, licht je de werkzaamheden en de factuur toe.In combinatie met bovengenoemde taken verwerk je de administratie. Als team zorgen jullie voor de servicekwaliteit, zodat er mede door jouw inspanningen een hoge mate van klanttevredenheid binnen de vestiging heerst.Herken jij jezelf in dit profiel?Gedreven, energiek en communicatief sterk. Je biedt uitstekende service, hebt affiniteit met autotechniek en een proactieve houding. Daarnaast ben je flexibel, stressbestendig en werk je nauwkeurig. Je schakelt moeiteloos tussen klant, werkplaats en administratie en houdt altijd het overzicht - ook als het druk is.Functie eisen:- Ervaring in een klantgerichte (automotive) functie is een pré - Een flexibele, klantgerichte en kwaliteitsgerichte werkinstelling - Fulltime beschikbaarheid (40 uur per week, inclusief zaterdag) - Woonachtig in de regio Midden-NederlandWerken bij Ekris BMW ArnhemBij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen profe... Opleidingsniveau Mbo-algemeen Contactgegevens

Blanckenhagenweg 22 3712DE HUIS TER HEIDE UT Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr