Medewerker BRP & Nationaliteit (IP)

De Gemeente Venlo zoekt een Medewerker BRP & Nationaliteit

Voor de volgende functie kunnen diverse soft skills en ervaring vereist zijn. Zorg ervoor dat u het onderstaande overzicht zorgvuldig controleert.

Startdatum: zsm

Einddatum

Aantal uur: 24 per week Richtlijn salaris : €3.972,-

De Gemeente Venlo zoeken zoekt een scherpe, betrokken en deskundige collega die zich vastbijt in de werkzaamheden rondom reisdocumenten, het vaststellen van de nationaliteit en het verstrekken van gegevens uit de Basis Registratie Personen.

Wat ga je doen? Venlo is een van de weinige gemeenten waar Nederlanders in het buitenland terecht kunnen voor een paspoortaanvraag. Jij stelt vooraf vast of iemand nog daadwerkelijk de Nederlandse nationaliteit bezit en zorgt voor een juiste afhandeling van de aanvraag. Vaak werk je vanuit de backoffice, soms zit aan je aan het loket.

Een verdere greep uit jouw takenpakket

Uitvoeren van backoffice werkzaamheden in het Reisdocumenten Aanvraag- en Archiefstation Behandelen van opnames in het register paspoortsignaleringen door middel van dossieraanleg Behandelen van een verzoek van een derde (bv. notaris of advocaat) tot het verkrijgen van gegevens uit de BRP Waar kom je te werken?

Team Levenszaken is met name verantwoordelijk voor de bevolkingsadministratie en de burgerlijke stand. Denk daarbij aan zaken als reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen, emigraties, migraties, geboorte- en overlijdensaangifte en het voltrekken van huwelijken. Het team biedt ook diensten aan voor Nederlandse burgers in het buitenland (verstrekken van reisdocumenten) en de vele seizoenarbeiders die onze regio trekt (registratie niet ingezetenen). Een breed en divers takenpakket dus. Daarnaast is het vakgebied enorm in ontwikkeling. Eén van de belangrijkste is de toenemende digitalisering. Een kans om de dienstverlening anders in te richten en om de menselijke factor, die altijd nodig blijft, naar een hoger plan te tillen. Het face-to-face contact met klanten wordt minder, maar de complexiteit neemt toe. Dat vereist hostmanship en vakmanschap. De uitdaging daarbij is om de balans te vinden in het spanningsveld van optimale dienstverlening, kwaliteit van persoonsgegevens, privacy, beveiliging en fraudebestrijding.

Wat neem je mee?

MBO4 / HBO werk- en denkniveau Een scherpe blik en liefde voor complexe regelgeving Communicatieve vaardigheden, zowel richting inwoners als collega’s Ervaring binnen Burgerzaken of affiniteit met nationaliteitsrecht is een vereiste Integriteit en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Onmisbare competenties voor deze functie zijn

Aandacht voor details: Consistent en effectief kunnen omgaan met detailinformatie Vakmanschap: Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden volgens de professionele standaarden van zijn vak. Vanuit een intrinsieke motivatie zichzelf ontwikkelen in zijn vakgebied. Zijn vak beheersen Klantgerichtheid: De wensen en behoeften van de (interne en externe) klant onderzoeken en hiernaar handelen, zonder het eigen zakelijk belang te kort te doen Mondelinge vaardigheid: Spreken in begrijpelijke taal; het taalgebruik aanpassen aan het niveau van de ander Samenwerken: Op effectieve wijze (mee)werken aan een gezamenlijke resultaat en het bijdragen aan het samenwerkingsproces en de harmonie binnen een team, ook wanneer het niet direct een persoonlijk belang dient Verantwoordelijkheid: Het nemen en afleggen van verantwoordelijkheid voor acties van zichzelf, collega’s en de organisatie Aan de slag via detachering? xbelvxb Dan krijg je naast je bruto inkomen

Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen Een reiskostenvergoeding Een goede pensioenregeling Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan hier: