Functiebeschrijving
Met een hecht team werken aan goede resultaten?
Let's Go!
Klaar voor een job met het beste team? Let's Go!
Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie? Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil. Klaar om veel te leren en snel door te groeien?
Let’s go!
Wat ga je doen?
Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade-in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones, tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors, accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade-in.
Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device, duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collega’s, houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.
Daarnaast houd je je bezig met:
Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade-in toestellen
Klanten adviseren over reparaties, bescherming en inruilmogelijkheden
Zorgdragen voor kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid
Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem
Meewerken aan een nette, georganiseerde en positieve Smartbar
Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer
Waarom werken in onze winkel in Hoorn?
MediaMarkt Hoorn vind je op Hof van Hoorn, mét volop parkeerruimte direct voor de deur. Hier werken 45 enthousiaste collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. Teamwork staat bij ons voorop, samen gaan we iedere dag voor blije klanten en topresultaten, zeker op de drukste dagen!
Nieuwe collega? Je krijgt een warm welkom, een uitgebreid inwerktraject en hulp van ervaren teamleden. Zo voel je je razendsnel thuis. De sfeer bij ons? Energiek, gezellig en no-nonsense! We werken hard, lachen veel en vieren samen successen van tevreden klanten tot geslaagde teamdagen. Ben jij klaar voor een hecht en dynamisch team waar werkplezier en topprestaties hand in hand gaan?
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met device-reparaties óf bent gemotiveerd om dit snel te leren
Je werkt graag samen en motiveert je collega’s met jouw enthousiasme
Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop
Je vindt de combinatie van techniek en klantcontact leuk
Je bent energiek, nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Wat bieden wij?
Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
Een goed salaris én bonussen.
Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
#J-18808-Ljbffr
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.
Functiedetails
Publicatiedatum:
March 3, 2026
Functietype:
Detailhandel
Locatie:
Netherlands
Company:
MediaMarkt Benelux
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.