(Junior) Aftersales Engineer

Functieomschrijving Ben jij technisch onderlegd én commercieel sterk? Als Aftersales Engineer in een hightech organisatie in regio Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het volledige ordermanagement en het soepel laten verlopen. Je schakelt continu tussen klant en interne organisatie, bewaakt leverafspraken en zorgt dat orders tijdig en correct worden gerealiseerd. In deze dynamische omgeving met kritische klanten en strakke deadlines houd jij het overzicht en stuur je proactief bij waar nodig.

Wat ga je doen? Als Aftersales Engineer ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw klanten en verantwoordelijk voor het managen van lopende orders van aanvraag tot uitlevering. Je beheert het orderboek en zorgt dat interne teams zoals supply chain, planning en productie scherp blijven op afgesproken leverdata. Je onderhoudt intensief contact met klanten over voortgang, forecasts, wijzigingen en prioriteiten. Je signaleert risico’s in planning of capaciteit en initieert tijdig corrigerende acties om leverbetrouwbaarheid te waarborgen. Je bewaakt de balans tussen commerciële belangen en operationele haalbaarheid en zorgt dat afspraken realistisch en uitvoerbaar zijn. Je optimaliseert processen samen met interne stakeholders om doorlooptijden te verkorten en leverperformance te verbeteren. Bij escalaties neem jij de regie en zorg je dat knelpunten snel en effectief worden opgelost.

Jouw profiel Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Engineering, Technische Bedrijfskunde, Supply Chain of vergelijkbaar. Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk tussen klanten en interne afdelingen. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht in een complexe omgeving en bent sterk in plannen en organiseren. Je hebt een proactieve houding, durft beslissingen te nemen en pakt eigenaarschap over jouw klanten en orders.

Interesse? Solliciteer dan direct! Kijk voor meer vacatures op

www.uptec.nl