Fulltime Customer Service Medewerker in Rotterdam

Word Fulltime Customer Service Medewerker in Rotterdam! Flexibele uren, training & groei, terwijl je bijdraagt aan een groenere stad! Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken voor de klant en je energie kwijt in een uitdagende rol? Als Fulltime Customer Service Medewerker in Rotterdam duik je in complexe vragen en help je mee om onze dienstverlening nóg beter te maken. Geen dag is hetzelfde en jouw input is goud waard, want samen zorgen we voor de beste oplossingen. Zo bezorg je elke klant een glimlach!

Wat ga je doen als Fulltime Customer Service Medewerker?

Oplossen van de meest uiteenlopende cases.

Samenwerken met je team om processen te verbeteren.

Verwerken van klantgegevens en acties.

Bijdragen aan top klantcontact.

Ons bedrijf is een gevestigde naam in de wereld van slimme mobiliteit. Vanuit ons kantoor in Rotterdam werken we aan een helder doel: de stad ademruimte geven door vervoersmiddelen slimmer te gebruiken. Je komt terecht in een organisatie waar passie voor een groenere toekomst samengaat met een nuchtere, Rotterdamse mentaliteit. Zie jij graag direct resultaat van je werk en houd je van een maatschappelijke missie? Dan zit je hier goed!

Wie ben jij? Je bent een echte teamplayer vol positieve energie en je leert graag bij. Je vindt het leuk om in een omgeving te werken waar dingen altijd in beweging zijn. Met jouw actieve houding signaleer je problemen voordat ze ontstaan. Of je nu een HBO/WO student bent of een ervaren parttimer, als je graag in Rotterdam aan de slag gaat en helder kunt uitleggen, dan zoeken wij jou!

Wat wij bieden

Een goed uurloon tussen de € 14,94 en € 15,77.

Flexibele werktijden, ook in de avonden.

Werken vanuit huis en op kantoor.

Reiskostenvergoeding voor je kantoordagen.

Een contract met kans op verlenging.

Laptop en benodigdheden voor je thuiswerkplek.

Informele sfeer waar je mee kunt denken.

Mogelijkheid om bij te dragen aan een groenere stad.

Wat wij vragen

Minimaal hbo werk- en denkniveau

Minimaal 20 uur per week beschikbaar

Ervaring met klantcontact of administratie

Oog voor detail en oplossingsgericht

Positieve teamplayer met leergierige instelling

Klantgericht en helder in uitleg

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Je beheerst Nederlands

Opleiding MBO, HBO, Universiteit

Verantwoordelijk voor: Als Customer care medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en verbeteren van de dienstverlening.

#J-18808-Ljbffr