WMO consulent (IP)

Startdatum: z.s.m.

Duur: 4 maanden, eventueel optie verlenging. Ook bestaat een deta-vast constructie met mogelijke overname na 12 maanden. Geef graag aan waar jouw voorkeur naar uit gaat (tijdelijk of detavast).

Uren: 32 uur per week

Richtlijnsalaris : €3.400 ,- Medior (3-5 jaar ervaring) €4.000,- Senior (5+ jaar ervaring)

Gespreksplanning: woensdag 11 februari 9.00-12.00 uur. Graag hier alvast rekening mee houden en aangeven mocht dit niet passen Opdracht

Ben jij de klantadviseur WMO die graag mensen ondersteunt om passende oplossing te vinden? Dan zijn we op zoek naar jou!

Jij

De taken van de WMO zijn opgesplitst in front- en backoffice taken. Jij komt te werken als Klantadviseur in de front-office. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoek middels een huisbezoek en het opstellen van resultaatplan en het advies. Een backoffice medewerker geeft de beschikkingen af.

Je gaat je bezighouden met de afhandeling van meldingen voor ambulante zorg, zoals begeleiding, dagbesteding en logeren. Daarnaast ondersteun je bij drukt om WMO-meldingen over wonen, rollen en vervoer te beoordelen en af te handelen.

Wij verwachten van jou dat je onder tijdsdruk kan werken, om kan gaan met weerstand, resultaatgericht bent, goed kan samenwerken met collega’s en de juiste balans weet te vinden tussen het belang van de klant en de wettelijke kaders.

Team

Je komt te werken in team WMO met 27 collega’s. In dit team werken de Klantadviseurs WMO. Je werkt ook samen met andere teams binnen het Sociaal Domein zoals bijvoorbeeld Jeugd, Doorstroompunt, Leerplicht, Inburgering, Financiële regie en Beleidsadviseurs. De aanmeldingen komen bij het Aanmeldteam binnen, vervolgens wordt het onderzoek door de Klantadviseur Ambulante Zorg en de collega’s van team binnen maken de beschikkingen op basis van de gestelde resultaatplan en advies.

De gemeente wil problemen en knelpunten vroegtijdig signaleren en zoveel mogelijk oplossen met eigen kracht en inzet van sociaal netwerk. Hulp en ondersteuning wordt snel en adequaat ingezet en problemen worden niet langer geïsoleerd en fragmentarisch opgepakt, maar juist integraal over meerdere leefdomeinen en met oog voor het gezinssysteem. Wij vormen de toegang naar meer complexe vormen van ondersteuning. We werken hierin onder andere samen met de gebiedsteams, gericht op samenwerking en afstemming en mogelijke overdracht.

Jouw competenties

Klantgericht: je kunt luisteren en je bent creatief in het vinden van een passende oplossing Stressbestendig: je bent in staat onder tijdsdruk en in een hectische omgeving te werken Adviesvaardigheid: je kunt helder en bondig adviseren, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent daarin creatief en oplossingsgericht Zakelijk: je kunt bijvoorbeeld verzoeken om persoonsgebonden budget goed beoordelen op basis van de regelgeving en dat ook helder overbrengen Gemeente Assen is bezig om de kosten van de geïndiceerde zorg terug te dringen met het project taskforce en scherper indiceren. Daardoor wordt er meer beroep gedaan op de eigenkracht van de inwoner, zijn netwerk en meer gebruik gemaakt van het voorliggend veld.

Wij vragen

Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie en WMO Met name op het gebied van Ambulante Zorg, zoals het indiceren van begeleiding, dagbesteding en logeren Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering