SERVICE COORDINATOR INSTALLATIETECHNIEK

OVER DE VACATURE SERVICE COORDINATOR INSTALLATIETECHNIEK Als samenwerkingsverband werft Flexpool namens deze installateur voor een direct dienstverband een fulltime Service Coördinator Installatietechniek. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van kleinschalige servicewerkzaamheden binnen de werktuigkundige installatietechniek. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor zowel monteurs als klanten. Je bewaart het overzicht, zorgt voor een efficiënte voortgang van de werkzaamheden en haalt energie uit het onderhouden van klantcontact.

Jouw taken:

Het aannemen van klantvragen en storingen/serviceverzoeken die telefonisch, via mail en serviceportalen binnenkomen; hierbij weet je goed in kaart te brengen wat er precies aan de hand is bij de klant, welke prioriteit dit heeft en wat er voor nodig is om het werk gedaan te krijgen.

Reparatie- en onderhoudsopdrachten efficiënt inplannen, zodat de monteurs weten waar en wat ze moeten doen.

Zorgdragen voor het juiste gereedschap en materiaal op de juiste plek voor het servicewerk.

Je bent het vaste aanspreekpunt van de monteurs en de klanten.

Het beheren van de portalen waarop de werkzaamheden worden aangemeld en afgemeld (via het ERP-systeem Bouwworks).

Het signaleren van knelpunten en het doen van verbetervoorstellen.

Tenslotte draag je zorg voor de facturatie na afronding van de uitgevoerde werkzaamheden.

OVER DIT BEDRIJF: Deze installateur uit Maastricht werkt voornamelijk regionaal en typt zich met een regionaal en open karakter. Als bedrijf vinden zij het belangrijk om een goed werkgever te zijn en betrokken te blijven bij hun collega's, maar ook bij hun klanten en opdrachtgevers. Een goede dienstverlening en hoogwaardige kwaliteit staat hoog bij hen in het vaandel. Sinds enige tijd is dit bedrijf onderdeel van een bedrijvengroep, waardoor ze voor hun opdrachtgevers een totaalpakket aan bouwdienstverlening kunnen bieden.

ZIJ BIEDEN JOU:

Een rechtstreeks dienstverband vanaf dag 1 bij deze installateur; Flexpool verzorgt namens deze installateur de werving.

Een maandsalaris tussen €3.100 en €3.700 bruto bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van leeftijd, kennis, vaardigheden en ervaring.

200 vakantie-uren en 104 adv-uren bij een fulltime dienstverband.

Pensioenregeling via PMT.

32 uur per week werken is bespreekbaar.

Een informele, open en gezellige werksfeer.

VOOR DEZE VACATURE BIED JIJ:

MBO werk‑en denkniveau, bij voorkeur opgeleid in de installatietechniek of aanverwante technieken.

Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.

Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.

Stressbestendige, servicegerichte en sociale houding.

IS JOUW INTERESSE GEWEKT? DAN ZIJN DIT DE VOLGENDE STAPPEN! Klik op de afbeelding voor een grotere weergave.

WIE IS STICHTING FLEXPOOL INSTALLATIETECHNIEK ZUIDOOST? Wij zijn een samenwerkingsverband van 160 installatiebedrijven in de regio Zuidoost Nederland. Opgericht door, werken in opdracht van én worden bestuurd door deze installateurs. Wij zijn geen uitzendbureau, geen detacheerder en geen werkgever. Kandidaten die solliciteren op deze vacature gaan rechtstreeks in dienst bij deze installateur. Als non‑profit stichting staan bij ons de belangen van zowel kandidaten als installateurs voorop. Voor onze installateurs werven wij kandidaten voor diverse vaste banen, van monteur tot werkvoorbereider tot vestigingsleider. Wij benaderen en bemiddelen geen werknemers in dienst bij onze aangesloten installateurs, tenzij daar nadrukkelijk toestemming voor is gegeven. Samen met Stichting Opleidingsbedrijf Installatiewerk Zuid-Oost faciliteren wij, vanuit het Centrum voor Innovatief Vakmanschap Installatietechniek Limburg (CIVIL), onze installateurs met opleidings‑, HR‑ en recruitmentvraagstukken.

Vacaturenummer: 6359

#J-18808-Ljbffr