Werken bij een kleinschalige reisorganisatie- Specialist in fiets- en wandelvakanties.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega! Al ervaring in de reisbranche en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Onderweegs in Italië is al 19 jaar de specialist voor fiets- en wandelvakanties in Italië. Wij organiseren vakanties voor onze klanten met kleinschalige accommodaties, onze eigen routes, fietsverhuur en bagagevervoer. Alle zakelijke en klantcontacten verlopen zonder tussenpersonen. Een persoonlijke en flexibele reisorganisatie met oog voor de wensen van onze klanten.

Wat zoeken wij? Een gezellige collega die het team versterkt op ons kantoor in Oldenzaal! Je bent van het eerste telefonische / mail contact tot aan de boekingsbevestiging verantwoordelijk voor het boekingsproces. Bij onze reizen kun je op elke dag starten en verlengen. Het begrijpen en inleven in de wensen van de klant staat centraal bij het succesvol afronden van een boeking.

Daarnaast zijn er variërende werkzaamheden zoals het beantwoorden van vragen over onze fiets- en wandelvakanties. Ook het samenstellen van reisbescheiden en het onderhouden van contact met onze partners is een taak waarbij je je op je gemak voelt.

Ook verstuur je evaluaties en verwerk je de reiservaringen + foto's die we ontvangen. Kun je ook goed uit de voeten met Sociale Media en schrijf je makkelijk teksten voor onze nieuwsbrief, dan is dat een pré. Want we delen deze mooie ervaringen graag!

Kwalificaties

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Relevante werkervaring bij een reisorganisatie/reisbureau

Goede beheersing van Nederlands / Engels (mondeling en schriftelijk)

Proactief en zelfstandig

Nauwkeurigheid en een oplossingsgerichte manier van werken

Leergierig

Digitaal vaardig:

E-mail / tekstverwerking / spreadsheets

Typevaardigheid op niveau (blind typen)

Ervaring met boekingssystemen (bijv. Grip)

Wat kun je van ons verwachten?

Een contract van 24 tot 36 uur per week (in overleg)

Werken in een klein team

Reiskostenvergoeding (in overleg)

25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband - CAO reisbranche )

Pensioenregeling

Een vaste werkplek in Oldenzaal

Flexibele en transparante werkcultuur

Mogelijkheid tot trainingen / cursussen

Ben je creatief, goed in puzzelen, gestructureerd en nauwkeurig? Dan ben jij de reisspecialist die we zoeken!

Ben jij gemotiveerd om ons team te komen versterken?

Heb je vragen of wil je solliciteren? Neem contact op met Dennis Kamphuis via info@onderweegsinitalie.nl.

#J-18808-Ljbffr