Servicemanager, Den Bosch

Wil jij een team aansturen dat BMW- en MINI-klanten een onvergetelijke beleving biedt? Als Servicemanager bij Story s-Hertogenbosch begeleid je het serviceteam en zorg je dat elk klantbezoek vlekkeloos verloopt, van sleuteloverdracht tot aflevering. Zo overtreffen jullie samen elke verwachting en tillen jullie service naar een hoger niveau.

Beschrijving Wat ga je doen als Servicemanager?

Geen Dag Is Hetzelfde In Deze Rol. Jij

Coacht en stuurt de serviceadviseurs zodat ze elke dag uitblinken

Behandelt klantvragen en staat klanten met kennis en enthousiasme te woord

Ondersteunt telefonisch en bereidt het werk voor, zodat alles op rolletjes loopt

Onderhoudt contact met de werkplaatsmanager en de aftersalesmanager

Plant afleveringen en inspecties

Bewaakt de klanttevredenheid en de kwaliteit van processen

Steekt waar nodig zelf de handen uit de mouwen aan de servicebalie

Wie wij zijn Story s-Hertogenbosch maakt deel uit van Pala Group, een vooraanstaande speler in de wereld van BMW- en MINI-dealers in Nederland. In ons prachtige pand in s-Hertogenbosch vind je een uitgebreide selectie nieuwe en gebruikte BMWs en MINIs. Als officiële dealer zijn wij in elk model gespecialiseerd. Dagelijks zet ons team van ruim vijftig collegas zich volledig in om klanten een ultieme rijbeleving te bieden.

Wie wij zoeken

Je hebt ervaring in de automotivebranche of in een servicegerichte rol

Techniek en autos hebben jouw interesse en passie

Je denkt in oplossingen en behoudt altijd het overzicht, ook als het druk is

Je bent fulltime beschikbaar (maandag t/m vrijdag)

Klantcontact en kwaliteit geven jou energie

Je hebt ervaring met het aansturen van een team en vindt het leuk om collegas te laten groeien

Wat wij bieden

Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en rol

Training en opleidingsmogelijkheden via de BMW Academy

Korting op onderdelen, accessoires en lifestyle-artikelen

Vitaliteitsbudget van 240 netto per jaar

Fietsplan: voordelig een (elektrische) fiets aanschaffen via Lease A Bike

Werkplezier: vrijdagmiddagborrels, jaarlijkse feesten en teamuitjes

Enthousiast geworden? Word de drijvende kracht achter ons serviceteam en maak elke dag BMW- en MINI-klanten blij.

#J-18808-Ljbffr