Customer service representative

Arbeidsvoorwaarden Naam functie: medewerker customer service

Soort werklocatie: Vaste werklocatie

Postcode en/of plaats: 3197KA BOTLEK ROTTERDAM

Uren per week: 40 - 40 Uur per week

Soort werktijd: Wisselende werktijden

Omschrijving functie Ben jij sterk in klantcontact en denk je graag in oplossingen? Als Customer Service Representative vorm jij de belangrijke schakel tussen klant en operatie. Dankzij jouw communicatievaardigheden en proactieve houding bied je iedere klant de best mogelijke service. Je verdient tot € 3.700,- bruto per maand, krijgt reiskostenvergoeding en bouwt pensioen op. Klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer nu! Manpower zoekt een Customer Service Representative voor een bedrijf in Rotterdam-Botlek. In deze functie ben jij de schakel tussen de klant en de operatie. Je zorgt ervoor dat alles rondom transport, opslag en orderverwerking op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde, en je werkt voor gerenommeerde klanten in de (petro)chemie. Jij bent een essentieel onderdeel van de afdeling Supply Chain Management / Customer Services en draagt direct bij aan het succes van onze opdrachtgever.

Jouw taken bestaan uit:

Organiseren en bewaken van transport-, VAL- en opslagprocessen

Dagelijks klantcontact over operationele zaken en het signaleren van verbeteringen

Verwerken van in- en uitslagorders in het WMS-systeem

Opstellen en controleren van transport- en douanedocumenten

Registreren en corrigeren van afwijkingen in het WMS-systeem

Oplossingsgericht handelen bij wensen en behoeften van klanten

Dit krijg je:

Brutosalaris van € 3.050,- tot € 3.700,- per maand

Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

Fulltime baan van 36 tot 40 uur per week

Direct op contract bij opdrachtgever

Pensioenregeling conform cao Beroepsgoederenvervoer

Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)

Maandelijkse bijdrage voor sport & beweging om fit te blijven

Aandacht voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid

Minimaal een mbo-4 diploma met minimaal één jaar relevante administratieve werkervaring OF een afgeronde hbo-opleiding (Associate Degree of Bachelor) in bijvoorbeeld logisti

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr