Klantenservice Medewerker

Klantenservice MedewerkerLocatieAls klantenservice medewerker draag je bij aan het bieden van een uitstekende ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen, problemen of advies via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en chat. In deze rol werk je nauw samen met een dynamisch team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Je oplossingsgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden maken het verschil in het dagelijks contact met onze klanten. Wat je gaat doen:

Beantwoorden: van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media; Oplossen: van problemen door slimme suggesties en een proactieve aanpak; Adviseren: van klanten over onderwerpen zoals schade of onderhoud; Signaleren: van verbeterkansen en deze bespreken met je team; Verzamelen: van feedback van klanten en dit intern delen. Wat bieden we jou:

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien en je werk met plezier te doen. We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunt. Salaris tussen €2.550 en €3.100 bruto per maand; Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband; 32 tot 40 uur per week; 28 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur); €30 netto thuiswerkvergoeding per maand; Jaarlijks opleidingsbudget van €1.000; Gratis, uitgebreide lunch op kantoor; Toegang tot online leerplatform Good Habitz; Gezellige teamactiviteiten en feesten met 200 collega's. Functie-eisen:

Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of vergelijkbare rol; Stressbestendig en proactief in uitdagende situaties; Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur Salesforce; Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Focus op verbeter… Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature. Algemene gegevens

Vacaturekenmerk 69870149 Laatst aangepast 28-11-2025 Tot 28 december 2025 kunt u reageren. Heeft u gevonden wat u zocht?

#J-18808-Ljbffr