Schadebehandelaar

Ben jij servicegericht, analytisch en haal je energie uit het helpen van mensen bij schadegevallen? Wil je werken in een hecht team waar persoonlijke aandacht en maatwerk centraal staan? Dan is deze functie als Schadebehandelaar jou op het lijf geschreven!

Onze opdrachtgever is een betrokken organisatie waar een fijne werkomgeving en een sterk teamgevoel de basis vormen. Je werkt samen met een klein, enthousiast team van zo'n 35 collega's en krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen en processen. Dankzij de korte lijnen en open cultuur kun je écht het verschil maken voor relaties en bijdragen aan een zorgvuldige en snelle schadeafhandeling.

Standplaats Bilthoven

Salaris Een salarisindicatie van €3.100,- tot max €5.700,- bruto per maand op basis van 40 uur. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Wij zoeken

- Je bent Wft-gecertificeerd of bereid om de benodigde Wft-diploma's te behalen; - Je hebt ruime ervaring in het behandelen van zowel particuliere als zakelijke schades; - Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet de juiste balans te vinden tussen formeel en betrokken; - Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.

Wij bieden

- Een salaris van €3.100,- tot max €5.700,- bruto per maand; - 27 vakantiedagen (op basis van fulltime); - Een fietsleaseplan; - Flexibiliteit waar jij blij van wordt: in overleg kun je parttime werken, vanuit ons kantoor in Bilthoven of vanuit huis, zodat werk en privé in balans blijven; - Budget voor persoonlijke ontwikkeling, zoals het behalen van WFT-certificeringen; - Jobcoaching van Jobtimistic (optioneel). Wij vinden het belangrijk om jezelf te ontwikkelen, daarbij maken we het voor iedereen mogelijk om gebruik te maken van jobcoaches om te excelleren in je baan; - Een goede pensioenregeling; - Uitgebreide verzekeringsvoordelen, zoals provisievrije 'eigen' verzekeringen en korting op een collectieve zorgverzekering voor jou en eventueel je gezin; - Tijd-voor-tijdregeling. Komt het voor dat je moet overwerken? Deze extra uren zetten we dan om in extra vrije tijd; - En tot slot: regelmatige kantoorlunches en teamuitjes.

Als Schadebehandelaar werk je samen met je collega's in het schadeteam aan het coördineren en oplossen van uiteenlopende schadedossiers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke relaties en begeleidt hen van begin tot eind door het schadeproces. Je zorgt ervoor dat relaties goed geïnformeerd blijven en met een gerust gevoel het proces doorlopen, ongeacht de uitkomst. Daarbij onderhoud je nauw contact met verzekeraars, schade-experts en ons externe volmachtbedrijf om tot de best mogelijke oplossing te komen.

Daarnaast analyseer je schadeverlopen en signaleer je mogelijke verbeterpunten in processen en dienstverlening. Samen met andere afdelingen binnen het kantoor bespreek je dossiers en deel je kennis. Met jouw scherpe blik en oplossingsgerichte houding draag je bij aan de continue optimalisatie van onze dienstverlening en een hoog serviceniveau voor onze relaties.

Reageer direct! Ben je enthousiast geworden over de functie Schadebehandelaar? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar . Voor meer informatie kun je bellen naar Emiel van Essen, bereikbaar op 11.