Field Service Engineer

Overview FIELD SERVICE ENGINEER

Buitendienst, Service Engineer, Techniek

Uren: 24-32 | Niveau HBO | Standplaats Zaltbommel

Ben jij een technisch talent met een passie voor service en klantgericht werken? Wil jij werken in een dynamische omgeving waarin je écht het verschil kunt maken? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen? Stap in een uitdagende en verantwoordelijke rol binnen een groeiend en innovatief bedrijf. Wij zoeken een gedreven hands-on engineer die energie krijgt van storingen oplossen en klanten helpt!

Als Field Service Engineer bij Itec ben jij hét gezicht van onze organisatie. Je werkt zelfstandig op locatie en zorgt ervoor dat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van hun apparatuur.

Storingen oplossen, installaties verzorgen en preventief onderhoud uitvoeren? Jij draait je hand er niet voor om!

Werkzaamheden

Oplossen van storingen en onderhouden van multifunctionele kantoormachines;

Installeren van apparatuur en geven van gebruikersinstructies;

Uitvoeren van periodieke inspecties en preventief onderhoud;

Zelfstandig beoordelen en beslissen over de juiste reparatie- en oplossingsmethode;

Werken op locatie en direct contact onderhouden met klanten.

Als geschikte kandidaat

Een afgeronde Mbo-opleiding in Elektronica, Techniek of ICT

Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de printerbranche

Beschik je over kennis van netwerkomgevingen;

Kennis van netwerkomgevingen en Microsoft Office (pré)

Een klantgerichte, dienstverlenende en flexibele instelling

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Geen 9-tot-5-mentaliteit - jij gaat voor resultaat!

Je wordt beloond met

Een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Auto van de zaak met tankpas

Laptop en telefoon van de zaak

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Pensioenregeling en volop doorgroeimogelijkheden

Een team van gedreven specialisten en een dynamische werkomgeving

Gezellige vrijdagmiddagborrels en teambuildingactiviteiten

Collega aan het woord Ik ben Lorenzo en mijn functie is ”Field Service Engineer”. Deze Functie zegt het zelf al een beetje, In het ”field” (buiten bij de klanten) zorg ik ervoor dat de Multifunctionele Printers blijven werken zoals ze horen te doen, sprekend over reparaties en onderhoud.

Voor mij blijft het leukste toch echt de diversiteit van de klanten. Van kantoor tot fabriek en van school tot zwembad. De ene keer vlak bij de deur de andere keer een flink stuk rijden. Ook is het leuk om te zien dat vele klanten interesse hebben in de toch wel ingewikkelde techniek van de machine.

Het feit dat ik deze geïnteresseerde klanten dan sommige dingen kan uitleggen en laten zien doet zowel bij mij als bij hen vaak een glimlach op het gezicht toveren.

Zoals ik al eerder vertelde is de diversiteit toch echt iets wat mij iedere dag met plezier naar mijn werk laat gaan. Ook heb ik hier bij Itec hele fijne collega’s waar ik op z’n tijd goed mee kan lachen, maar ze er ook zijn als ik vragen heb.

Niet denken maar doen! Er zullen niet veel functies zijn met deze hoeveelheid aan contact met klanten en diversiteit. Toch is enige kennis van techniek en netwerken toch wel op zijn plaats aangezien er soms lastige maar uitdagende klussen tussen kunnen zitten, Maar alles valt te leren!

Werken bij Itec Sinds het ontstaan in 1987 is Itec uitgegroeid tot dé specialist in het beheren van uw documentenstromen. Binnen de Benelux zijn we de grootste, onafhankelijke leverancier van kantoorapparatuur en documentoplossingen. Werken bij Itec betekent dat u kunt vertrouwen op beproefde hardware en software.

Als serviceorganisatie pur sang geven we bovendien op meerdere manieren vorm en inhoud aan persoonlijke service. Al ruim 30 jaar ligt onze focus op kwaliteit, maatwerk en flexibiliteit. De afgelopen jaren is daar duurzaamheid als belangrijke pijler bijgekomen. We hebben een prima naam opgebouwd met krachtige, beproefde totaaloplossingen. Afhankelijk van uw behoefte en benodigde capaciteit zetten we onze hardware (printers en multifunctionals), plus onze oplossingen voor document management in. Zo besparen we op printkosten, houden we grip op uw documentstromen en hebben we oog voor het milieu.

Sollicitatie Is de vacature van Field Service Engineer op jouw lijf geschreven? Neem contact op via p.vdheuvel-autar@itec.nl of bel 0418-682222 en vraag naar Patricia van den Heuvel.

#J-18808-Ljbffr