Acceptant verzekeringen

HattrickSchade acceptant - Eindhoven - MBO - 32 - 38 uur

Ben jij de schadeacceptant die klanten vooruit wilt helpen? Soms zit het mee, soms zit het tegen. En als het tegenzit, komt de klant bij jou terecht! Jij bent degene die rust brengt, de schade oplost en zorgt dat mensen met een goed gevoel verder kunnen. Bij onze opdrachtgever doe je dat niet met standaardformules, maar met aandacht, lef en een flinke dosis menselijkheid.

Responsibilities De telefoon rinkelt. Een klant heeft pech gehad. Jij luistert, stelt gerust en regelt wat nodig is. Soms betekent dat schakelen met een verzekeraar of expert, soms is het vooral goed uitleggen en meedenken. En je wacht niet af. Jij belt klanten ook zélf op - gewoon omdat je weet dat een goed gesprek meer waard is dan een standaardbrief. Je helpt klanten behouden, voorkomt opzeggingen en denkt mee over oplossingen.

Je behandelt en beoordeelt schades (particulier én zakelijk)

Je zorgt dat elk dossier netjes wordt afgehandeld

Je ziet commerciële kansen en pakt ze ook

Je bent een fijne collega die het team beter maakt

What it takes Een vlotte prater met een luisterend oor. Je vindt klantcontact leuk, houdt van een beetje tempo en hebt oog voor detail. Je hoeft nog geen schade-expert te zijn - zij leren je de kneepjes van het vak.

Qualifications Wat we wel graag zien:

Beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau

Je hebt Wft-diploma's Particulier en Zakelijk (of je wilt ze snel halen)

Je communiceert makkelijk en blijft vriendelijk, ook als het druk is

Benefits What do you get in return: Een baan waarin je elke dag iets leert, mensen helpt én plezier hebt in wat je doet. Daar hoort natuurlijk een mooi p...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr