Junior IT Servicedesk Support 1e lijn

Functieomschrijving Als

Junior IT Servicedesk Support

ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers binnen een dynamische productie- en kantooromgeving. Je ondersteunt eindgebruikers bij IT-vragen, voert basis troubleshooting uit en zorgt dat de technische middelen optimaal functioneren. Je krijgt training in de interne systemen en werkt binnen een internationale, Microsoft-georiënteerde IT-omgeving.

Wat bieden we jou? Salaris: € 2400-2.560 per maand Hybride werken mogelijk Lange termijn project, potentiële inzet voor meerdere jaren Hands-on IT-rol binnen een internationaal productiebedrijf Doorontwikkeling binnen IT op termijn mogelijk

Wie zoeken we? We zoeken een gemotiveerde starter die graag zijn of haar eerste stappen in de IT wil zetten. Een formele IT-opleiding is geen harde eis, zolang je maar écht interesse hebt in techniek en eager bent om te leren.

Profiel – belangrijkste eisen Starter / junior (0–1 jaar ervaring) of recent afgestudeerd Affiniteit met IT, nieuwsgierig en leergierig Communicatief sterk en klantgericht Proactieve, servicegerichte houding Comfortabel binnen een productieomgeving Goede beheersing van de Engelse taal

Jouw werkzaamheden 1e lijn IT-support voor eindgebruikers Password resets & basis troubleshooting Ondersteuning bij laptops, smartphones en andere devices Werken met ServiceNow voor ticketverwerking Ondersteuning van hardware zoals labelprinters en RF-scanners Werken in en leren van de interne Givaudan-systemen

Over de werkomgeving Givaudan is een internationale marktleider binnen de food- & fragrance-industrie. De IT-afdeling ondersteunt zowel kantoor- als productieprocessen, waardoor geen dag hetzelfde is. Je werkt in een Microsoft-georiënteerde omgeving met collega's over de hele wereld.

Competenties Communicatief sterk Servicegericht Proactief Leergierig Flexibel Teamspeler Verantwoordelijk

Geïnteresseerd of ken je iemand die goed zou passen? Neem gerust contact met me op.