Verkoopmedewerker binnendienst

Functieomschrijving

Ligt uw cv klaar? Zo ja, en bent u ervan overtuigd dat dit de functie voor u is, zorg er dan voor dat u zo snel mogelijk solliciteert. Als verkoopmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel professionals als particulieren, die via onze webshop bestellen. In deze rol verwerk je dagelijks online bestellingen en houd je je bezig met telefonische en online verkoop én de bijbehorende orderinvoer. Daarnaast beantwoord je de livechat, stel je offertes op en volg je deze zorgvuldig op.

Je denkt actief mee over verkoopacties en weet dankzij jouw vakkennis en commercieel inzicht onze klanten van uitstekend advies te voorzien. Ook ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en aanmaken van webshopaccounts. Tot slot draag je middels kleine projecten bij aan hoe de webshop commercieel nog beter te maken. Met jouw commerciële kwaliteiten en klantgerichte aanpak weet jij elke verkoopdeal tot een succes te maken.

Jouw verantwoordelijkheden:

Adviseren van klanten en opstellen van offertes

Verwerken en afhandelen van bestellingen

Beantwoorden van vragen en klachten

Ondersteunen van de buitendienst en meedenken over verbeteringen in omzet en klanttevredenheid

Bijdragen aan marketing- en verkoopacties

Monitoren van klanttevredenheid en bewaken van het orderproces

Functie-eisen We zoeken een gedreven teamspeler met de volgende eigenschappen:

Collegiaal, stressbestendig en een no-nonsense mentaliteit

Kennis van (tuin)hout (pré)

Commercieel ingesteld en cijfermatig inzicht

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré

Beschikbaarheid van 32-40 uur per week

Arbeidsvoorwaarden xbelvxb Bij Carpentier Professional, onderdeel van een organisatie met 200 medewerkers en meerdere vestigingen, werken we met korte lijnen en bieden we:

Een salaris tussen de €2.800 en €3.800 per maand

Eindejaarsuitkering en winstuitkering

Goede pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden

Dagelijks vers fruit

Personeelsfeesten, kerstpakketten en andere attenties

Toegang tot de Bouw.Coach Academy voor diverse cursussen

Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie