Functioneel Applicatiebeheerder ServiceNow

Functioneel Applicatiebeheerder ServiceNow

Je krijgt de ruimte om je te verdiepen in de business, bedrijfsprocessen en hoe ServiceNow momenteel binnen de organisatie wordt gebruikt; Je fungeert als eerste aanspreekpunt richting de gebruikers, lost incidenten op en denkt proactief mee over verbeteringen; Je schakelt met diverse stakeholders, o.a. de IT leverancier, service delivery managers en IT teams; Je denkt mee over nieuwe functionaliteiten en zorgt samen met de functioneel consultants voor de doorontwikkeling van ServiceNow; Je adviseert de organisatie op jouw domein; Je neemt gebruikers mee in nieuwe functionaliteiten/ wijzigingen in de applicatie. Hier ga je werken

Voor onze klant in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder ServiceNow. De organisatie is van origine een familiebedrijf en een grote naam in de regio Rotterdam. Ondertussen is de organisatie uitgegroeid tot een bekende internationale speler met diverse vestigingen wereldwijd. Zij streven naar het leveren van de beste diensten en service voor hun klanten, verspreid over de hele wereld. De ICT afdeling van de organisatie bestaat uit 100+ medewerkers. Als Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van een team bestaande uit 21 personen. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling van applicaties verspreid over diverse domeinen (finance, operations, SAP et cetera). Jij wordt verantwoordelijk voor ServiceNow en zorgt ervoor dat de gebruikers wereldwijd ondersteund worden in hun dagelijkse werkzaamheden. Je fungeert daarbij als eerste aanspreekpunt, bent verantwoordelijk voor het beheren en doorontwikkelen van de applicatie en schakelt met de externe partner voor de technische vraagstukken en het service delivery team voor continue verbetering. Dit neem je mee

Je beschikt bij voorkeur over een afgeronde HBO opleiding; Je hebt al enige ervaring op het gebied van Functioneel (Applicatie)Beheer óf je werkt al enkele jaren met ServiceNow of een andere ITSM tool vanuit een rol binnen IT support; Je bent bekend met IT Servicemanagement tools / ITIL processen óf het lijkt je interessant om je hier verder in te verdiepen; Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig; Je bent communicatief sterk, proactief en werkt graag in teamverband – ook wereldwijd. Salarismogelijkheden tot 4100 euro per maand o.b.v. 37,5 uur per week; 8,5% vakantiegeld; 29 vakantiedagen + 1/2 dag extra per kwartaal indien niet ziek gemeld; Een vergoeding voor jouw zorgverzekering; Opleidingsmogelijkheden. Veelgestelde vragen over Experis

Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij Experis Hoe ziet het sollicitatieproces bij Experis eruit?

Het sollicitatieproces bij Experis begint met een online sollicitatie via de officiële website. Na een positieve beoordeling volgt een telefonisch gesprek, gevolgd door een persoonlijk gesprek met een recruiter. Bij een goede match word je uitgenodigd voor een tweede gesprek met een van de teamleden. Na succesvolle afronding van deze gesprekken ontvang je een aanbod. Hoe ziet een typische werkweek eruit voor een starter bij Experis?

Als starter bij Experis werk je aan uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers. Je week bestaat uit projectwerk, trainingen en coaching. Daarnaast zijn er regelmatig teamuitjes en evenementen om de teamspirit te versterken. Welke doorgroeimogelijkheden zijn er binnen Experis voor starters?

Experis biedt diverse doorgroeimogelijkheden, afhankelijk van prestaties en ambities. Je kunt je specialiseren in vakgebieden zoals IT, engineering of finance. Daarnaast zijn er mogelijkheden om door te groeien naar senior rollen of managementposities. Hoe ondersteunt Experis mijn professionele ontwikkeling en opleiding?

Experis investeert in de ontwikkeling van medewerkers door middel van trainingen, coaching en opleidingsprogramma's. Er is ruimte voor persoonlijke en professionele groei, met aandacht voor zowel technische als soft skills. Wat verdien ik als starter bij Experis, en hoe groeit mijn salaris mee?

Het startsalaris bij Experis varieert afhankelijk van functie en ervaring. Salarisgroei is gebaseerd op prestaties, ervaring en marktconformiteit. Hoe wordt er bij Experis omgegaan met werk-privébalans?

Experis hecht waarde aan een goede werk-privébalans. Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar, afhankelijk van de functie. Kan ik als starter bij Experis ook internationale ervaring opdoen of tijdelijk in het buitenland werken?

Experis is een internationaal opererend bedrijf, wat mogelijkheden biedt voor internationale ervaring, afhankelijk van projecten en samenwerkingen met internationale partners. Gerelateerde vacatures #J-18808-Ljbffr