Commercial Support Specialist

Als Commercial Support Specialist zorg jij voor een vlekkeloze orderverwerking en een perfecte levering aan klanten. Jij bent de verbindende factor tussen klanten, accountmanagers en leveranciers en houdt alle processen soepel en efficiënt draaiende. Dankzij jouw inzet blijven relaties sterk en klanten tevreden.

Ligt uw cv klaar? Zo ja, en bent u ervan overtuigd dat dit de functie voor u is, zorg er dan voor dat u zo snel mogelijk solliciteert. Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende internationale speler binnen de planten- en retailsector, actief in heel Europa. Jaarlijks leveren zij miljoenen producten aan zowel retail- als groothandelsklanten. Innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid staan centraal. Ze denken verder dan alleen het product en creëren waarde in de volledige keten.

In deze rol als Commercial Support Specialist ben jij de spil tussen klanten, accountmanagers, leveranciers en transporteurs. Je zorgt voor correcte en tijdige orderverwerking, bewaakt logistieke processen en garandeert dat klanten altijd kunnen rekenen op een betrouwbare levering.

Omschrijving

Jouw verantwoordelijkheden als Commercial Support Specialist:

Dagelijks klantcontact via e-mail en telefoon

Commerciële en administratieve ondersteuning van accountmanagers

Verwerken en opvolgen van orders in het systeem

Monitoren van leveringen en zorgen voor tijdige afhandeling

Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan oplossingen

Meedenken over procesoptimalisaties binnen het team

Analyseren van klantdata en orderinformatie

Zorgen voor correcte documentatie en interne communicatie

Profiel van kandidaat

Wie ben jij?

Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële of operationele functie

HBO werk- en denkniveau

Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; kennis van Pools is een plus

Klantgericht, servicegericht en nauwkeurig

Gestructureerd in orderverwerking en administratieve taken

Proactief, oplossingsgericht en analytisch ingesteld

Ervaring met systemen zoals Excel, CRM en SAP xbelvxb Teamspeler met een zelfstandige werkhouding

Beschikbaar voor 32-40 uur per week

Aanbod

Een bruto maandsalaris tussen €3000 en €3900, afhankelijk van ervaring

Een rol waarin je écht impact maakt binnen een internationale, dynamische organisatie

Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via trainingen en coaching

Flexibele werktijden en mogelijkheden om vanuit huis te werken

Een hecht team waar samenwerking, initiatief en werkplezier centraal staan

25 vakantiedagen en een solide pensioenregeling

Reiskostenvergoeding voor comfortabel woon-werkverkeer