Technical support medewerker

Gaat dit over jou? Jij bent technisch sterk, analytisch scherp en krijgt energie van het oplossen van complexe vraagstukken. Je schakelt moeiteloos tussen monitoring, troubleshooting en optimalisatie en je vindt het leuk om samen met collega’s én klanten te bouwen aan een slim en betrouwbaar energiesysteem. In een omgeving waar techniek, data en innovatie samenkomen, voel jij je op je plek. Jouw baan Als Technical Support Engineer zorg jij ervoor dat onze laadpalen, batterijsystemen en EMS-gestuurde assets optimaal presteren. Je monitort de systemen die bij klanten staan, analyseert afwijkingen en grijpt in waar nodig. Je ondersteunt de buitendienst met remote diagnoses en technische expertise en je draagt bij aan structurele verbeteringen in onze processen en systemen. Je werkt veel samen met het team EMS in Utrecht vanuit het monitoring en onderhoudsteam, waarbij je een belangrijke rol speelt in het continu verbeteren van onze energieoplossingen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Monitoren van laadpalen, batterijen en andere EMS-gestuurde assets en actie ondernemen bij afwijkingen Analyseren van trends en prestatieproblemen en opstellen van rapportages en optimalisatie-adviezen Remote diagnose en oplossen van technische storingen, inclusief ondersteuning van de buitendienst Configureren, updaten en beheren van slimme asset-instellingen, firmware en EMS-integraties

Meedenken over procesverbeteringen, standaardisatie en kwaliteitsborging binnen monitoring en support Dit krijg je van ons Samen werken we aan energiezekerheid en een duurzame toekomst. Dat zie je terug in onze arbeidsvoorwaarden:

Salaris tussen € 3.226,- en € 4.608,- (schaal 7, o.b.v. 38 uur), afhankelijk van ervaring

Individueel Keuzebudget van 18%, o.a. voor verlof of extra uitbetaling

Bij maandelijkse uitbetaling loopt dit op tot € 3.806,- tot € 5.437,-

Eindejaarsuitkering van 5,94%

20 verlofdagen + 36 uur spaarverlof per jaar

Opleidingen, trainingen én een Duurzaam Inzetbaarheid Budget van € 700

Laptop en smartphone Over Kenter en Groendus Kenter en Groendus werken samen aan een betrouwbaar, betaalbaar en duurzaam energiesysteem. Kenter is specialist in complexe energievraagstukken voor grootverbruikers en ondersteunt klanten bij het realiseren van toekomstbestendige energievoorzieningen. Groendus ontwikkelt slimme oplossingen voor duurzame energie en flexibiliteit, zodat klanten maximale waarde halen uit hun energie‑assets. Samen versnellen we de energietransitie door innovatie, samenwerking en continu verbeteren. Werken bij Kenter en Groendus betekent werken aan impact binnen een groeiende, professionele en mensgerichte organisatie.