Administratief medewerker Reparatie Onderhoud en Banden

Administratief medewerker Reparatie Onderhoud en Banden

Ben jij servicegericht, organisatorisch sterk en kostenbewust?

Wil jij ervoor zorgen dat berijders altijd mobiel blijven en bijdragen aan een soepele en efficiënte inzet van vervangend vervoer?

Dan is deze functie als

Medewerker Vervangend Vervoer

iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Vervangend Vervoer bij de afdeling Technisch Beheer, Reparatie, Onderhoud en Banden zorg jij ervoor dat vervangend vervoer naadloos aansluit op de situatie van de berijder.

Jij denkt in oplossingen, houdt overzicht in een dynamische omgeving en schakelt soepel met garages, verhuurpartners en collega's.

Dankzij jouw inzet ervaren berijders onze dienstverlening als betrouwbaar en professioneel.

Jouw taken:

Beoordelen en goedkeuren van aanvragen voor vervangend vervoer tijdens onderhoud of reparatie

Administratief verwerken van aanvragen voor vervangend vervoer

Telefonisch contact onderhouden met berijders, garagisten en dealers over het vervangend-vervoerproces

Controleren en goedkeuren van facturen op juistheid en gemaakte afspraken

Beantwoorden van vragen van klanten en interne collega's

Signaleren en afhandelen van klachten met betrekking tot vervangend vervoer

Signaleren van doorbelastingsmogelijkheden en doorbelastingen die niet ten laste komen van het leasebedrijf

Bewaken van afspraken en managen van verwachtingen

Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen

Dienstverband:

fulltime

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

Er is geen minimale opleiding vereist

Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden Contract:

fulltime

#J-18808-Ljbffr