Customer Service Relations

About Our Client

Onze opdrachtgever is een groeiende dienstverlener binnen de supply chain en distributie. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte aanpak, korte communicatielijnen en praktische mentaliteit, waarbij samenwerking en betrouwbaarheid centraal staan. Job Description

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail Verwerken en opvolgen van orders in het systeem Coördineren van leveringen en afstemmen met logistiek/planning Signaleren en oplossen van klachten of afwijkingen Proactief informeren van klanten over status, wijzigingen of vertragingen Onderhouden van klantgegevens en administratie Meedenken over verbeteringen in service en processen The Successful Applicant

MBO+/HBO werk- en denkniveau Minimaal 1-2 jaar ervaring in een customer service of administratieve rol Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht Stressbestendig en goed in schakelen tussen verschillende taken Ervaring met ERP/systemen en MS Office Goede beheersing van Nederlands en Engels What\'s On Offer

Afwisselende functie met veel klantcontact Werken in een informele en dynamische omgeving Marktconform salaris afhankelijk van ervaring Fulltime functie (32-40 uur bespreekbaar) Ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen Contact

Nazar Yilmaz Quote job ref: JN-022026-6948248

#J-18808-Ljbffr