Customer service medewerker

Extra Talent – Customer Service Medewerker

Wat ga je doen?

Verwerken en updaten van inkomende orders in het systeem;

Afhandelen van e-mails en telefoongesprekken met klanten;

Afgeven van tarieven en offertes voor transportopdrachten;

Coördineren van forwarding-orders die niet op eigen equipment worden uitgevoerd;

Ondersteunen van het sales- en operations team bij dagelijkse werkzaamheden.

Jouw kwaliteiten

Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van logistiek of handel;

Ervaring binnen customer service of transportplanning is een pre;

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Servicegericht, communicatief sterk en stressbestendig;

Accuraat, zelfstandig en oplossingsgericht.

Wat is het aanbod?

Salaris tussen € 2.800,- en € 3.600,- bruto per maand op fulltime basis;

25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;

Reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer;

Een betrokken en gezellig team waar samenwerking centraal staat;

Veel afwisseling tussen klantcontact en administratieve taken.

Over de organisatie Deze logistieke organisatie is actief in internationaal weg- en ferrytransport en bedient klanten binnen heel Europa. Vanuit het kantoor in regio Rotterdam wordt gewerkt in een hecht team dat waarde hecht aan samenwerking, klantgerichtheid en een informele werksfeer. Hier is geen dag hetzelfde, en dat maakt het werk uitdagend en afwisselend.

Regelingen

36-40 uur per week;

MBO-opleiding vereist;

Reiskostenvergoeding op basis van afstand tot kantoor;

Volledige arbeidsvoorwaardenpakket inclusief vakantiegeld en reiskostenvergoeding.

#J-18808-Ljbffr