Klantenservice specialist

Klantenservice Meldkamer Deventer 32 uur Een brandalarm dat afgaat, een inbraakmelding of een medische noodsituatie, zodra het bij de alarmcentrale binnenkomt, gaat jouw werk beginnen als Klantenservice Meldkamer. Jij bent degene die de signalen vertaalt naar snelle en gerichte actie. Vanuit de meldkamer in Deventer zorg jij als Klantenservice Meldkamer medewerker ervoor dat de juiste hulpdiensten precies weten waar ze moeten zijn. Met jouw kalmte en scherpe blik als Klantenservice Meldkamer medewerker houd je het overzicht.

Wat ga je doen als Klantenservice Meldkamer?

Als meldkamer medewerker ben je het schakelpunt tussen melding en actie

Je beoordeelt inkomende meldingen en bepaalt direct welke stappen nodig zijn

Je staat telefonisch in contact met mensen die ondersteuning nodig hebben

Je houdt je hoofd koel en behoudt overzicht, ook als de druk hoog is

Wat wij bieden aan een Klantenservice Meldkamer?

Bruto startsalaris van €2.600, met toeslagen tot 75% voor onregelmatige diensten

Doorgroei tot €3.120 bruto per maand binnen twee jaar

Interne trainingen en volop ontwikkelkansen

Dagelijks een verzorgde lunch in het bedrijfsrestaurant

Een eigen 24/7 fitness

Een moderne werkplek en een open, collegiale sfeer

Wat breng jij als Klantenservice Meldkamer?

Afgeronde MBO-4 opleiding of iets vergelijkbaars

Je bent servicegericht en hebt een luisterend oor

Je bent stressbestendig en schakelt snel

Woonachtig in Deventer of omgeving (pré)

Roulerende weekend-, avond-, dag- en af en toe nachtbeschikbaarheid

Wil jij werken als Klantenservice Meldkamer, een functie waarin elke dag anders is en jouw inzet direct impact heeft?

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Puck op 06-57410663 of via puck@erick.nl.

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr