Customer service medewerker

Customer Service Medewerker Transport (437035) Arbeidsvoorwaarden Naam functie medewerker customer service

Soort werklocatie Vaste werklocatie

Postcode en/of plaats 2921LE KRIMPEN AAN DEN IJSSEL

Uren per week 38 - 40 Uur per week

Soort werktijd Wisselende werktijden

Omschrijving functie Voor onze vaste opdrachtgever zijn wij opzoek naar eenCustomer Service Medewerker TransportinHoogvliet-Rotterdam,Zuid Holland, Het betreft een functie voor40uur per week en het salaris bedraagt €2800-3300.Wat ga je doen?Als klantbeheerder ben jij de rots in de branding voor jouw klanten. Jij regelt alles van A tot Z: van vragen beantwoorden over voorraad en oplossingen bedenken tot de volledige dossierafhandeling en je zorgt dat alle gegevens voor de factuur klaar staat. In deze dynamische functie is het belangrijk dat je snel kan schakelen.Je werkt nauw samen met de loods en loopt daar regelmatig even binnen om dingen te checken.Daarnaast sta je in contact met vervoerders (zowel intern als extern), de douane afdeling en natuurlijk de klant.

Onderhouden van klantrelaties;

Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten;

Beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen;

Contact onderhouden met vervoerders, douane en klanten;

Bijdragen aan de administratieve ondersteuning.

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het bieden van totaaloplossingen in logistiek. Zij stemmen alle schakels in de keten zorgvuldig op elkaar af, van warehousing tot douane, lucht- en zeevracht en Europese distributie. Het resultaat: flexibiliteit, snelheid en controle. Dankzij de samenwerking met de specialisten van verschillende afdelingen realiseren zij een betrouwbare, efficiënde en klantgerichte logistieke dienstverlening voor elk type zending.

Wij zoeken iemand met de onderstaande capaciteiten / opleidingen. Heb je dat niet maar zie je jezelf wel in deze functie passen? Neem dan even contact op. Wellicht kunnen we je opleiden.

MBO-4 diploma, bij voorkeur richting de logistiek of transport;

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

Je bent communicatief vaardig en servicegericht;

Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en situaties;

Nederlands - Mondeling Goed , Schriftelijk Goed

Toelichting bij de arbeidsvoorwaarden Wij bieden een markt conform salaris volgens de in het bedrijf geldende CAO. ADV dagen, pensioen, vakantiegeld en vakantiedagen. Daarnaast bieden wij ofwel een detacheringsovereenkomst voor langere tijd of gaat je direct bij één van onze opdrachtge

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.

#J-18808-Ljbffr