Operador /A Teletrabajo

&##127775; Introducción Este rol te permitirá impulsar la protección de entornos críticos asegurando la continuidad, estabilidad y seguridad del ecosistema tecnológico de una empresa global. Vivirás retos reales en operaciones de ciberseguridad, con herramientas avanzadas y un equipo experto a tu lado. Formarás parte del equipo SECOPS, donde la colaboración, el aprendizaje continuo y la mejora constante son parte del día a día, trabajando con una combinación equilibrada de oficina y teletrabajo.

&##127873; Beneficios que disfrutarás ✅

Modelo híbrido realista (60% oficina / 40% casa) ✅

Proyecto estable a largo plazo Te incorporarás a un equipo que prioriza continuidad, soporte estructurado y crecimiento profesional sostenido. ✅

Formación continua en ciberseguridad Acceso a conocimientos de ITIL, Agile, herramientas de seguridad y operaciones. Perfecto si quieres crecer hacia L2 o ingeniería. ✅

Ambiente colaborativo y soporte constante Tendrás un equipo que comparte, documenta y acompaña. Nunca trabajas solo ante un incidente. ✅

Acceso a herramientas avanzadas de seguridad EDR, WAF, NAC, vulnerabilidades, email seguro y otras tecnologías clave del mercado.

&##127919; Misión del puesto Tu misión será asegurar que las herramientas de seguridad funcionen de forma estable, fiable y alineadas con los estándares operativos. Contribuirás directamente a la protección del negocio y a garantizar que los servicios críticos estén siempre disponibles. Tendrás un papel esencial en la monitorización, operación y mantenimiento de plataformas de ciberseguridad, ayudando al equipo a anticiparse a incidentes, reducir riesgos y mantener un entorno seguro para miles de usuarios. Tus 3 grandes responsabilidades Realizarás el despliegue, operación y monitorización diaria

de herramientas de seguridad para mantener una disponibilidad excelente. Gestionarás incidentes, alertas y tareas rutinarias

garantizando tiempos de respuesta adecuados y una coordinación fluida con ingeniería y arquitectura. Asegurarás la correcta documentación, gestión de accesos y cumplimiento de procesos ITIL

, manteniendo el orden y la eficiencia de las operaciones.

&##128640; Qué te hará tener éxito en esta posición ✨

Dominio práctico de inglés C1 Te permitirá comunicarte sin barreras, documentar con precisión y participar en iniciativas globales. ✨

Más de 2 años de experiencia en operaciones IT o seguridad Gracias a esta base, podrás comprender rápidamente los flujos operativos, detectar anomalías y gestionar incidencias con agilidad. ✨

Experiencia con sistemas Windows, Linux y MacOS Será clave para entender comportamientos, aplicar revisiones básicas y mantener un entorno seguro y uniforme. ✨

Conocimientos de redes y protocolos Te ayudará a interpretar alertas, entender causas raíz y colaborar con equipos técnicos de forma eficiente. ✨

Familiaridad con herramientas de seguridad (EDR, WAF, NAC, Vulnerabilidades, Email Security) Tendrás la capacidad de actuar con rapidez, ejecutar revisiones y dar soporte a implementaciones. ✨

Experiencia con ITIL e ITSM (incidentes, cambios, solicitudes, eventos) Te permitirá mantener orden, priorizar correctamente y cumplir con los SLA del servicio. ✨

Habilidad para analizar, resolver problemas y tomar decisiones informadas Fundamental para actuar con criterio en entornos críticos y garantizar estabilidad operativa. ✨

Acostumbrado/a a metodologías Agile (Scrum, SAFE) o híbridas Te facilitará integrar nuevas iniciativas, participar en proyectos y adaptarte a ritmos dinámicos. ✨

Manejo de Jira / Confluence y extracción de KPI o SLA Con este dominio podrás reportar, documentar y aportar visibilidad real al rendimiento de las operaciones.

&##128172; Call to Action Si te motiva crecer en operaciones de ciberseguridad, trabajar con herramientas avanzadas y formar parte de un equipo estable que valora tu desarrollo, nos encantará conocer tu perfil. Envíanos tu CV en inglés y da el siguiente paso en tu camino en SecOps.

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