Crédit Agricole d'Île de France - BTS Banque

Missions

Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence

En fonction de leurs attentes, les conseillers et leur proposer les produits et services bancaires adaptés

Les accompagner dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance

Prendre en charge progressivement les opérations bancaires courantes (retrait, virement, remise des moyens de paiement…)

Fixer si besoin des rendez-vous avec leur conseiller, et y participer.

Profil recherché

Titulaire d'un niveau BAC

Vous avez envie d’exercer votre métier en fonction de votre expérience et de votre personnalité, et de travailler de façon autonome tout en étant bien entouré.

Grâce à votre culture client et votre appétence commerciale, vous voulez faire de la satisfaction client votre priorité, et du nombre de sourires votre meilleur curseur.

La pérennité de l’entreprise et sa responsabilité sociétale l’emportent sur la rentabilité à court terme.

Vous souhaitez utiliser vos capacités d’écoute et d’adaptation pour agir collectivement et considérer chacun, clients comme collaborateurs, dans toutes les interactions

#J-18808-Ljbffr