Impiegato/a assistenza clienti inbound - pomezia

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, impiegati/e all'assistenza clienti inbound.Responsabilità:-Gestione delle chiamate in entrata da parte degli utenti;-Fornitura di informazioni e assistenza di primo livello;-Registrazione delle attività e aggiornamento delle richieste all’interno dei sistemi aziendali;-Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante, in presenza presso la sede del cliente, della durata di 8 giorni.Requisiti:•Diploma di Scuola Media Superiore•buona dialettica e propensione commerciale•predisposizione al contatto telefonico•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati•pregressa esperienza di customer service•buon utilizzo del PC e degli applicativiCompletano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di successive proroghe.Monte ore d’inserimento: 20 su 5 giorni.Orario attività su turni dal lunedì alla venerdì dalle 09:00 alle 18:00Sede di lavoro: primo periodo in sede a Pomezia successivamente in modalità ibridaSe sei una persona motivata, con ottime doti comunicative e desideri entrare in un contesto dinamico e strutturato, inviaci la tua candidatura!Data inizio prevista: Categoria Professionale: Settore: Città: Istruzione: Diploma / Accademia

Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino Part Time pomeriggio

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p. A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).