Key Account Executive (KAM)

Por favor, lee detenidamente la descripción del puesto y los requisitos, y postula solo si estás completamente de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.

Descripción del puesto

Únete al equipo de Hotelverse, la start-up destinada a revolucionar la forma en que reservamos habitaciones de hotel. Considerada por Forbes en 2022 como una de las 100 empresas más creativas, en Hotelverse buscamos un/a

Key Account Executive

que lidere la relación con nuestras cuentas de clientes, impulse el crecimiento y asegure una colaboración sólida y de largo plazo. Serás responsable de identificar nuevas oportunidades dentro de cada cliente, maximizar el valor de nuestra solución y garantizar una experiencia excelente en todas las fases del ciclo comercial.

El/la candidato/a ideal combina visión comercial, capacidad analítica, gestión consultiva y una comunicación impecable.

Responsabilidades Gestionar un portfolio de cuentas clave, actuando como punto de contacto principal. Profundizar en la estrategia y necesidades de cada cliente para diseñar planes de crecimiento personalizados. Negociar acuerdos, renovaciones y ampliaciones de contrato. Analizar métricas comerciales, rendimiento de la cuenta y oportunidades de mejora. Colaborar con equipos internos (producto, onboarding e IT) para asegurar entregas, soporte y evolución del cliente. Elaborar previsiones de negocio y reporting de estado de las cuentas. Identificar y cerrar oportunidades de upselling y cross-selling. Representar a la empresa en eventos, presentaciones y reuniones estratégicas con ejecutivos de alto nivel.

Requisitos Experiencia previa en roles de Account Management o ventas B2B. Habilidades demostrables de negociación, comunicación y gestión de relaciones a largo plazo. Enfoque consultivo y capacidad para entender modelos de negocio complejos. Alta organización, autonomía y mentalidad orientada a resultados. Capacidad analítica para interpretar datos, métricas y desarrollarlos en acciones concretas. Dominio de herramientas CRM (Hubspot, Monday, etc). Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).

Se valorará Experiencia en tecnología, SaaS o entornos digitales. Haber gestionado grandes cuentas o grupos multinacionales. Conocimiento del sector hospitality/travel/retail.

Qué ofrecemos Paquete salarial competitivo con variable ligado a rendimiento. Oportunidad de crecimiento profesional dentro de un proyecto en expansión. Formación continua y acceso a herramientas de desarrollo profesional. Entorno dinámico, innovador y altamente colaborativo.

Formarás parte de un proyecto innovador y de un equipo en crecimiento y dinámico. ¡Hablemos!