Assistente Direzione & Amministrazione - *Full Remote*

Punti fondamentali: 🎯 Sede di lavoro:

Arezzo + Remoto (dopo periodo iniziale 6 mesi)🎯 Contratto:

Tempo

determinato

(per trasformarlo a tempo indeterminato a fine periodo)🎯 RAL: da 21.000 Euro

annui a 27.000 Euro

annui a seconda risultato dei test in selezione

Breve Descrizione:

Ciao,

Come stai? Stiamo cercando un/una Office Manager per la sede di Arezzo.

Lavorerai fianco a fianco con tutti i membri del team nella gestione dei processi day-by-day, con il commercialista per la fatturazione (attiva e passiva) e a fianco a fianco con il CEO per la gestione ordinaria delle attività.

I nostri processi sono estremamente automatizzati e digitali, quindi è necessario che tu abbia una fortissima dimestichezza con il mondo digitale (è parte del processo di test nella selezione).

Siamo una società in fortissima crescita e con una enorme motivazione per creare un ambiente sano, costruttivo e stimolante (valori in cui crediamo tanto).

Se sei un/una nerd a cui piace gestire processi, organizzare e trovare soluzioni, sei la persona che fa per noi!_____________ Chi siamo

Castro & Partners

è una società di consulenza e formazione manageriale ( operante a livello nazionale, con centinaia di clienti attivi.

La nostra mission è creare impatto nel mondo manageriale e imprenditoriale, attraverso percorso di consulenza, coaching e formazione efficaci, pratici e orientati al risultato. ____________➡️ Mission del ruolo

Garantire

cassa in ordine, clienti soddisfatti e processi snelli

, supportando direttamente il CEO e coordinando le attività amministrative day-by-day. ➡️ Cosa farai (responsabilità)

Amministrazione & Billing

Gestione fatturazione elettronica Attiva/Passiva (SdI), prima nota operativa, scadenziario e riconciliazioni.

Emissione note di credito, proforma, quadrature incassi e report mensili per il commercialista.

Customer Operations

Contatto con i clienti (email/telefono), aggiornamento anagrafiche e contratti, gestione richieste post-vendita.

Monitoraggio NPS/feedback e micro-azioni di retention (rimborsi, voucher, upgrade).

Credit Management

Solleciti bonari, piani di rientro e

coordinamento con società partner per il recupero crediti

.

KPI su aging crediti e DSO, con reportistica al CEO.

CEO Office & Office Management

Agenda, riunioni, minute & follow-up; gestione fornitori, ordini e piccole pratiche d’ufficio.

PEC, firma digitale, scadenze amministrative e documentali.

Digital Ops

Standard operativi (SOP) e knowledge base; piccole

automazioni

(es. Zapier/n8n) per eliminare lavoro ripetitivo.

Dashboard operative su Fogli/BI, tracciamento OKR/KPI di amministrazione e customer operations. ➡️ Requisiti “must”2–4 anni in ruoli amministrativi/office manager in PMI o startup.

Ottima padronanza

fatturazione elettronica

, scadenziari e riconciliazioni; interfaccia fluida con il commercialista.

Skill digitali forti

: Google Workspace, Fogli/Excel avanzato (pivot, filtri, cerca.x, funzioni testuali/numeriche).

Capacità di relazione telefonica e scritta impeccabile in italiano; inglese almeno B1.

Precisione, riservatezza, problem solving, autonomia e forte orientamento all’esecuzione. ➕

Plus che apprezziamo

Esperienza con CRM/Helpdesk (es. Brevo/HubSpot/Freshdesk).

Dimestichezza con

Notion/Confluence

, Slack, strumenti di BI (Metabase/Looker Studio/Power BI).

Familiarità con centralini cloud (es. Voxloud), PEC/firma digitale, portali PA.

Nozioni base GDPR/contrattualistica fornitori; automazioni (Zapier/n8n). ➡️ Strumenti con cui lavorerai

Google Workspace • Fogli/Excel • Gestionale di fatturazione elettronica (es. Fatture in Cloud/Zucchetti/TeamSystem) • CRM • Notion/Confluence • Slack • Centralino VoIP • Zapier/n8n • Metabase/Looker Studio • Asana/Trello. ✅ Cosa offriamo

Contratto

: tempo determinato iniziale per poi diventare a tempo indeterminato (non valutiamo modifiche).

Possibilità di full remote

dopo il periodo di inserimento in sede (può andare fino ad un anno a seconda della capacità di apprendimento della persona).

Crescita

: percorso verso

Head of Admin/RevOps

o

Chief of Staff (track junior) .

Formazione

: accesso ai corsi ManagementAcademy.it e certificazioni interne.

Ambiente snello, responsabilità reale, cultura del miglioramento continuo.

Se pensi di avere i requisiti adatti, candidati!