ASSISTANT ADV H/F

descriptif du poste Vous travaillez en horaires de journée.

Salaire : à négocier selon expérience + 13ème mois + primes.

Suivi des Clients

Traiter et saisir les commandes clients avec efficacité et dans les délais.

Confirmer les délais de livraison avec les clients et les renégocier si besoin.

Organiser les rendez‑vous de livraison.

Assurer le suivi des stocks clients et lancer les commandes dans le respect des procédures.

Prendre en charge la facturation des stocks de plus d'un an.

Enregistrer les réclamations clients en collaboration avec le service Qualité.

Lancer les nouveaux décors auprès du service impression et gérer les marchés clients.

Rechercher et analyser les problèmes de paiements clients, et veiller au bon fonctionnement de l'ensemble du processus.

Transmettre les informations clés à votre supérieur et aux parties prenantes.

Appliquer les procédures et instructions qualité relatives aux produits et à votre poste.

Soutien aux Commerciaux

Informer et renseigner les commerciaux sur le suivi des actions, les nouveaux décors, les délais, retards, réclamations ou toute difficulté rencontrée.

Transmettre les informations pertinentes et définies à l'équipe commerciale.

profil recherché De formation commerciale avec une première expérience sur un poste similaire, vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.

Vous êtes proactif(ve), à l'aise avec les outils informatiques et avez le sens du service client. Connaissances Pack Office et maîtrise de l'anglais obligatoire.

Prêt(e) à relever le défi ? Si vous êtes disponible rapidement et que ce poste correspond à vos aspirations, n'attendez plus !

à propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client leader mondial dans les solutions d'emballage un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV afin de renforcer le service ADV sur un poste en CDI.

niveau d'expérience

3 année(s)

qualification

Assistant ADV (f/h)

niveau d'étude

BAC+2

#J-18808-Ljbffr