Descrizione Lavoro
Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore Legno e Arredo. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e assicurando un servizio di alta qualità . Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, avrai la responsabilità di mantenere aggiornati i database dei clienti e di preparare report periodici sull'attività di vendita.
ResponsabilitĂ :
Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire informazioni sui prodotti.
Monitoraggio degli ordini: assicurarsi che gli ordini siano processati in modo tempestivo e corretto, e che i clienti siano informati sullo stato del loro ordine.
Mantenimento dei database dei clienti: aggiornare regolarmente i database con le informazioni dei clienti e le attivitĂ di vendita.
Preparazione di report periodici: preparare report sull'attivitĂ di vendita e sulle performance del servizio clienti.
Requisiti:
Laurea triennale in Economia, Marketing o discipline affini.
Ottime capacitĂ comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione clienti.
CapacitĂ di lavorare in team e di gestire piĂą attivitĂ contemporaneamente.
Attitudine al problem solving e al raggiungimento degli obiettivi.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità , praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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Dettagli Lavoro
Data Pubblicazione:
November 23, 2025
Tipo di Lavoro:
Vendite
LocalitĂ :
Italy
Azienda:
UMANA SPA
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