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Únete a Jakala como CX Solutions Consultant!

¿Te apasiona la optimización de experiencias digitales y la orquestación de journeys omnicanal? En Jakala buscamos un/a CX Solutions Consultant para impulsar la conversión y la personalización avanzada en nuestros proyectos, colaborando con equipos multidisciplinares y clientes líderes.

¿Optimización de experiencias digitales (CRO): Liderarás el diseño, implementación y análisis de tests A/B y personalizaciones en activos digitales para maximizar la conversión y mejorar la experiencia de usuario. * Estrategias de orquestación: Participarás en la definición e implementación de flujos y campañas personalizadas, garantizando una experiencia omnicanal coherente y efectiva. * Maquetación y personalización web: Implementarás técnicamente diseños y personalizaciones front-end, asegurando usabilidad y rendimiento. * Análisis y visualización de datos: Identificarás oportunidades de mejora basadas en datos, evaluando la efectividad de iniciativas y generando insights accionables. * Gestión de herramientas digitales: Administrarás y optimizarás herramientas de CRO y orquestación (A/B testing, personalización, CDPs, etc.). * Colaboración interdepartamental: Trabajarás con equipos de desarrollo, diseño, marketing y datos para garantizar la alineación estratégica en la implementación de proyectos y campañas.

¿Formación: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines. * Habilidades técnicas: Sólidos conocimientos y capacidad de adaptación a distintos lenguajes de programación (JS, HTML, SQL, Python). * Capacidad analítica: Habilidad para interpretar métricas y proponer soluciones basadas en datos. * Idiomas: Inglés fluido (B2/C1), tanto oral como escrito, para colaborar con equipos internacionales y gestionar documentación técnica. * Soft skills: Proactividad, orientación a resultados y habilidades para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

¿Modelo de asistencia a la oficina híbrido. * Seguro médico privado. * 28 días de vacaciones al año. * Tres semanas al año de full remote. * Acceso a certificaciones (Google, Salesforce, Adobe). * Programas de formación tecnológica (Jxpert). * Formación en idiomas.

Descripción de la empresa:

Somos un ecosistema diseñado para que el talento y las soluciones innovadoras se unan para impulsar el valor para las organizaciones, las personas y la sociedad.

Hoy en día, somos la empresa líder en Martech en Europa, con sede en Milán y oficinas en todo el mundo. Nuestro enfoque impulsado por datos, respaldado por una fórmula ganadora de estrategia, innovación, transformación tecnológica, compromiso y activación, es la piedra angular de nuestro trabajo.

Con un equipo de 3,000 empleados, más de 900 clientes y proyectos en más de 30 países, y una facturación que supera los 500 millones de euros, JAKALA emerge como un verdadero punto de referencia en el vasto panorama digital. Gracias a la contribución de un equipo internacional compuesto por talentos versátiles y altamente calificados, la empresa ofrece soluciones únicas y personalizadas, anticipando los desafíos de un mercado en constante evolución.