Secrétaire - H/F

Description Le Groupe Amplitude recherche un(e) secrétaire en CDD de remplacement pour sa concession

FORD

à Châteauroux.

Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vos missions seront les suivantes :

Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent.

Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente.

Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs.

Facturer les interventions du département Après-Vente.

Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel.

Gérer les leads APV.

Mettre en application les procédures souhaitées par la marque.

Au quotidien, vous contribuez à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable.

Profil recherché Vous disposez des compétences et qualités suivantes :

Vous êtes rigoureux(se) dans le suivi de vos dossiers

Bon esprit d'analyse

Maitrise des outils informatiques

Ce poste est fait pour vous !

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un Groupe performant et novateur !

Pour cela, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !

#J-18808-Ljbffr