Customer service- social care

Adecco cerca per proprio cliente un Customer Care, l’ufficio è composto da due risorse e da un responsabile di area.

L' Impiegato/a che si occuperà di attività di Customer Care. Avrà contatto diretto con gli associati per offrire loro assistenza e per la promozione di servizi/offerte.

Le competenze trasversali in generale sono più importanti delle conoscenze tecniche che, vista la specificità dell'attività delle sedi territoriali, verranno consolidate con una formazione on the job.

Competenze/Conoscenze richieste:

Diploma di scuola superiore (se con esperienza professionale pregressa) o laurea in materie giuridiche Precedente esperienza lavorativa in realtà strutturate, preferibilmente nell’ambito dei servizi: assistenza cliente + proposizione commerciale Ottime doti relazionali, spiccato orientamento al cliente, comunicazione efficace, negoziazione, problem solving Completano il profilo: empatia, proattività e flessibilità/adattabilità Mobilità sul territorio

e disponibilità a partecipare a riunioni fuori sede.