Help Desk & Application Support

MAW – Divisione Search and Selection ricerca per conto di strutturata Software House:HELP DESK & APPLICATION SUPPORTLa risorsa verrà inserita all’interno del team IT e si occuperà della gestione delle richieste degli utenti e del supporto tecnico applicativo e sistemistico. In particolare, si occuperà di:Gestione delle richieste degli utenti per l’intero ciclo di vita (dalla segnalazione alla risoluzione della problematica)Interventi di installazione di procedure softwareEsecuzione di test applicativiFormazione e supporto agli utentiConfigurazione e gestione Android e iOSRequisiti:Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico/informaticoEsperienza pregressa di 2–5 anni nel ruoloConoscenza delle tecniche di realizzazione di applicazioni DB Microsoft SQLConoscenza dei sistemi operativi WindowsBuona conoscenza di DB SQL ServerAttitudine al lavoro in team e capacità di collaborazioneCosa offre l’azienda:Inserimento diretto in aziendaAmbiente di lavoro strutturato e collaborativoOpportunità di crescita professionaleSede di lavoro: FirenzeOrario di lavoro: Full TimeIl trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti - informativa completa sito MAW. È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant'altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.