Addetto/a Ufficio Customer Service

Overview Inserita nell’Ufficio Customer Service, la risorsa gestirà tutte le attività del reparto, in particolar modo si occuperà del contatto dei clienti telefonico, per dare o richiedere informazioni relative all'acquisto effettuato.

Competenze e requisiti

Forte capacità relazionale e gestionale, dialettica di buon livello, capacità di ascolto, predisposizione al lavoro in team.

Ordine, puntualità, capacità di risoluzione delle problematiche, velocità di apprendimento.

Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei servizi di posta elettronica.

Possesso del Diploma.

Automunita/o (la sede è difficilmente raggiungibile con i mezzi).

Condizioni contrattuali La tipologia contrattuale verrà stabilita in base alla seniority del candidato (stage, apprendistato, tempo determinato). Viene applicato il CCNL del Commercio.

#J-18808-Ljbffr