Trainee Butler - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel

Il butler è una delle figure dell'ospitalità di cui si parla oggi con maggiore frequenza. Un ruolo affascinante d'antico passato che richiama quello dei maggiordomi delle grandi case aristocratiche dei secoli scorsi e che molti ritengono possa rappresentare il futuro dell'ospitalità vocata al super lusso. Nel segmento super lusso dove si punta a una personalizzazione dell'ospitalità quasi maniacale un butler in grado di andare oltre la classica logica dei reparti può rivelarsi così una fondamentale risorsa multitasking incaricata di gestire il servizio agli ospiti in ogni momento del loro soggiorno: dall'accoglienza alla personalizzazione della suite al servizio in camera di food & beverage, mantenimento del guardaroba, raccomandazioni, prenotazioni in città e molto altro.

Responsabilità Butler's duties:

Conoscenza dell'Hotel e dei punti di interesse nelle vicinanze

Anticipare le richieste degli ospiti ed offrire assistenza e supporto con buone maniere e professionalità

Assicurarsi che gli standard vengano sempre mantenuti e seguiti

Mantenere un buon rapporto di collaborazione con tutti i dipartimenti all'interno dell'hotel

Comunicazione efficace e portamento ottimale seguendo etiquette che definiscono il ruolo stesso

Notevole importanza alla privacy e discrezione degli ospiti

Mantenimento del guardaroba e bagaglio seguendo regole e procedure di un Bespoke Butler service

Flessibilità ed interesse sincero nel voler stupire gli ospiti donando loro la nostra cura ed attenzione seguendo tecniche e criteri di un dedicated butler

Qualifiche Il candidato ideale si vedrà coinvolto in un periodo di training ed affiancamento seguito principalmente dal Chief Butler di Palazzo Naiaidi. La formazione è necessaria per un ruolo così complesso lo scopo è di poter dare tutti i strumenti e conoscenze così da settare il profilo ad una performance ottimale.

Stai cercando una nuova sfida? Candidati ora!

Minor Hotels Europe & Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali.

Trainee Butler Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel • Roma, IT

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