Responsabile Reception

Descrizione dell'azienda VALU TOURIST S.R.L. è un'azienda specializzata nel settore turistico, operante nel rispetto delle normative nazionali, tra cui l'articolo 5 della Legge Quadro per il Turismo del 1983 e successive modifiche. La società si dedica alla costruzione e/o alla gestione di strutture ricettive quali alberghi, VALU TOURIST si impegna a offrire ai suoi clienti esperienze uniche e di qualità, valorizzando il patrimonio locale e rispondendo alle esigenze del turismo moderno.Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un responsabile reception per la nostra struttura con sede di lavoro presso il Praia art resort, beach resort 5 stelle. Questa posizione, a contratto e in presenza, prevede la gestione delle attività quotidiane di accoglienza, il supporto ai clienti durante il loro soggiorno e la garanzia di un'esperienza eccellente. Il responsabile sarà incaricato di organizzare le prenotazioni, gestire le richieste dei clienti e collaborare con i vari dipartimenti per garantire il miglior servizio possibile. È un ruolo operativo e strategico chiave per assicurare elevati standard di qualità.QualificheIl candidato deve dimostrare competenze in gestione della soddisfazione del cliente e servizio clienti per garantire un'ottima esperienza.Capacità eccellenti di comunicazione e abilità specifiche per eseguire compiti da receptionist sono fondamentali.Competenze organizzative e capacità amministrative sono essenziali per assicurare che il lavoro d'ufficio sia gestito in modo efficace.Conoscenza perfetta della lingua inglese - obbligatorioulteriore vantaggio sarà dato dalla conoscenza della gestione di software di prenotazione e di un approccio proattivo nel risolvere problemi.