Junior help desk pdl

NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti. Siamo alla ricerca di un Junior Help Desk Pd L Responsabilità

Delivery PC e dispositivi Installazione e configurazione base SO Installazione e configurazione applicativi interni e di terze parti Supporto su Microsoft Office e tool aziendali Consegna, gestione e installazione base dispositivi mobile Mantenimento funzioni base DNS e Active Directory Reset password dominio, reset password posta, sblocco Mc Afee Troubleshooting collegamenti switch/endpoint, posta elettronica, software generico Supporto tecnico con tempi di ripristino: Firewall/Switch/apparati di comunicazione H24/7, risoluzione entro 8h Server fisici, storage e sistemi di memorizzazione H24/7, risoluzione entro 8h Access point e infrastruttura Wi‐Fi H24/7, risoluzione entro 16h Infrastrutture e asset coperti: Collegamenti di telecomunicazioni Router/Firewall Fortinet Switch e Access point Wi‐Fi Alcatel Data storage e server Dell, HP, Fujitsu PC (desktop, laptop, workstation) e accessori Cellulari, smartphone, tablet e accessori Stampanti Device controllo accessi (timbrature, ingressi) Sistemi di videoconferenza IS/IT Site Manager – attività: Gestione magazzino IT Gestione trasferimenti tra magazzini Riordino assets in magazzino IT e Ufficio IT Ordine e pulizia sale IT (CED, magazzino, ufficio, sale tecniche) Verifica e assicurazione funzionamento giornaliero sale di videoconferenza Competenze gradite: da dettagliare (es. networking base, sistemi Windows, conoscenza Fortinet/Alcatel, capacità organizzative)

Cosa offriamo

Inserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita. Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi. Modalità di lavoro in presenza CCNL Metalmeccanico. RAL compresa tra 28 – 30.000 €, ticket restaurant 8 €, welfare.

Sede di lavoro: Sesto Fiorentino Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.