Digital Account Manager

Siamo un'agenzia di Digital Marketing specializzata in servizi di SEO On-Page, Link Building, Digital PR, Content Marketing e digital Adv. Collaboriamo con una vasta gamma di clienti, dai privati alle aziende, offrendo soluzioni personalizzate e di alta qualità.

Perché unirti a noi?

Lavoriamo completamente da remoto per garantire la massima flessibilità e promuoviamo la formazione continua per far crescere le competenze di ogni membro del nostro team.

Posizione:

Cerchiamo un Digital Account Manager con comprovata esperienza nella gestione di clienti in ambito digital marketing, che avrà la responsabilità di presidiare la relazione con il portfolio clienti dell’agenzia, garantendo elevati standard di servizio, coordinamento interno e sviluppo delle opportunità di crescita.

La figura sarà il punto di riferimento strategico per i clienti e lavorerà a stretto contatto con i team SEO, Link Building, Content, Digital PR e Adv per assicurare il raggiungimento degli obiettivi concordati.

Cosa farai con noi:

- Gestire e sviluppare un portfolio clienti italiani ed internazionali - Coordinare i team interni per garantire l’esecuzione puntuale delle attività - Pianificare call periodiche di allineamento e presentare report strategici - Analizzare KPI e performance delle campagne SEO e Digital - Individuare opportunità di upselling e cross-selling - Costruire relazioni solide e durature con stakeholder e decision maker - Gestire eventuali criticità con approccio consulenziale e orientato alla soluzione - Contribuire al miglioramento continuo dei processi di account management

Requisiti minimi:

- Esperienza di almeno 2 anni in ruolo di Account Manager in ambito digital marketing - Conoscenza approfondita dei servizi SEO (on-site, content, off-site), Digital PR e Adv - Fluent Business English - Analizzare KPI e performance delle campagne SEO e Digital - Individuare, insieme al team sales, opportunità di upselling e cross-selling - Eccellenti capacità comunicative e relazionali - Capacità di gestione di più progetti contemporaneamente

Competenze aggiuntive che apprezziamo:

- Esperienza in gestione clienti enterprise o con mercati internazionali - Conoscenza di strumenti di project management (es. Trello, Asana) - Capacità di costruire strategie digital integrate - Esperienza in attività di retention e fidelizzazione clienti - Abilità nel lavorare con team cross-funzionali (SEO, content, ads, marketing)

Cosa ti offriamo:

- Retribuzione competitiva con partita iva - Ruolo chiave e strategico con impatto diretto sulla crescita del business - Possibilità di lavorare totalmente da remoto - Ampia autonomia decisionale e reale spazio di iniziativa - Collaborazione con un team SEO senior e altamente specializzato - Ambiente dinamico, orientato ai risultati e alla sperimentazione

Se sei motivato, curioso e desideroso di metterti alla prova in un settore in costante evoluzione, invia il tuo CV e una lettera di presentazione. Ti aspettiamo!